毛大庆：作为独角兽的共享空间，看我这么玩啊 | 6大关键文末一般都会有彩蛋。\x0a回复：毛大庆

内容来源：飞米商学院（地产实战派的商学院）

导师：毛大庆

在飞米商学院总裁课中，导师毛大庆带来了一场生动的课程。跟随下文这些关键词，我们来回顾一下精彩内容：

关键词1：齿轮之用户

用户跟客户的区别是一个短期和长期的关联。

用户是拿产品当一个用的东西。客户可能是来消费一下就走了。我们要首先谈用户，所以说房子是用来住的，不是用来炒的，是用户在住。

用户思维是根本思维，消费经济里的体验经济是第一位，用户的体验回归到人性，产生了很多新产品。今天我们讲无论是共享的公寓、共享的生活社区等等，全部都是从体验出发的。

体验经济被变成了今天的一个真正的商业内核

，用户的需求不一样，是很难混在一起的，比如国际大公司和青年创新公司，他们要的装饰和空间的感受都是不太一样的。仔细对待用户细分和用户的需求，通过互联网让用户互相认识，成为互相对方赋能的人。

关键词2：齿轮之数据驱动

数据的挖掘是一个没完没了的事情

，你要让各种人，各种企业在一个场景下到处留下数据。

一天都不能停止对客户数据的收集。

在今天，科技化是原动力，因为我们应用互联网。

而利用互联网存留客户数据是一个企业的根本。

关键词3：齿轮之生态协调

当今大量企业协同工作，成本得到大幅度节约。

企业要依靠内部资源能力（数据）和外部合作生态加在一起，形成持续的价值创造、价值传递、收益获取。

共享办公的核心系统逻辑，就是让一个入驻企业到这个平台上工作，平台通过自己的资源和外部的合作产生价值创造、价值传递和收益获取。

收益获取远远不是原来业务上的收益获取，是平台上给他的收益获取。

运营的根本就是做一个企业入口，根本来讲，是差额经济。

关键词4：业务细分

链家团队的碎片空间，这是一个很特别的产品。类似自如办公室管理

好多私人手里有很多写字楼，却不会专业的运作。于是链家就出来一个团队，大量的收私人手里或者是个体持有的写字楼，把它改造成小型工作室。

这个业务挣钱之处在于是先收钱再出钱，先几个月几个月的收租户的钱，给房主一个月一个月给，手里现金流特别大。

给你钱永远小于手里的钱，永远是净现金流流入。

这种碎片化的房产管理，未来也是非常有意思的业务细分。

关键词5：共享共赢

现代城市许多空间极度浪费，而真正想使用的人却无法使用。在数据基础上，做无边式撮合，从移动办公、虚拟会员、大数据挖掘、无边社交导出的交易。

在共享平台上好多资源获取的成本远远低于他在社会上获取资源的成本。

企业间大量的跨界互联、互通有无，形成生态闭环，企业社区不断的壮大。

跨界互联一直是我们认为最有意思的，生态形成闭环。

为你赋能，同时又让你的能力在里面流动，你是社群里能力汲取者，你又是社群能量的构成者。

把企业放在一个空间里，就变成一个企业集群的班集体。

让各种各样的人和企业效率大幅度提升，固化的组织边界溶解、重构产业链结构，实现价值聚合流转和指数增幅，这三句话实际上就是区块链。

关键词6：运用大数据运营创造自流量

现在万科物业等这些大的物业公司，主打的产品全部跟物业没关系，全是服务类产品，因为它是一个大数据运营。

用用户的后台流量思维，收快递也管，卖东西也管，看病也管，就把流量跑起来了。而把万科物业管理中心改成万科客户服务中心，这个思维是根本的变化。

原来物业管理中心就是收物业费，后来全部把物业公司搬到街面上，变成了一个流量入口。

以上内容为哎呀、黑妹整理编辑，为飞米商学院毛大庆主题演讲部分内容，有删改。

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