凑齐100服务分到底有多难,滴滴司机说出内幕,3个原因太心酸了!
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凑齐100服务分到底有多难,滴滴司机说出内幕,3个原因太心酸了!。司机|原因|服务|内幕|乘客|说出---
很多人坐过滴滴的人都知道,每次刚要下车的时候,司机都会对你说:给个五星好评喽!乘客满口说好,转身过后我, 随手直接给个一星差评。让很多滴滴司机心里看了很不是滋味,有些乘客不仅不给五星好评,还直接恶意举报司机。
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要我给个五星好评,求我呀,这样彻彻底底的把司机变为一个服务员了!
为什么很多滴滴司机每次乘客下车前,都会请求乘客给个五星好评了?五星好评对于滴滴司机而言到底多重要?
在滴滴司机的客户端里,就有一个滴滴司机的服务分,别小瞧这个服务分。以后司机们可是靠这个吃饭的。服务分初试分数是80分,积累到100分就被滴滴平台公认为优质司机。优质司机的特权就是优先接单,抢单。你的服务分高,滴滴平台第一时间会把你所在区域内的需要乘车的顾客,推荐给你。
要是服务分太低,你一天到晚都有可能接不到单。
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筹齐100的服务分到底有多难?一位老司机告诉我内幕....
【推荐机制太恶心,接单接不停】
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一个开了3年的滴滴司机,说我现在的服务分也才89左右。刚开始他使用滴滴去拉客的时候,觉得滴滴也挺好用的,每天都有生意来做,但是滴滴平台的推荐机制太恶心了!只要你开始接单,滴滴平台马上为你推荐乘客给你,送完乘客后。准备休息一下,才过了两秒钟,平台又主动为我接单,推荐乘客,提醒我让我去接乘客。你能想象接单接单接不停的感受吗?你不接不仅扣服务分,还要扣钱。开车对司机来说本来就是一件消磨精力的事,司机没休息好,还不停的接单,出事故谁来负责!
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【推荐机制太荒诞,千里之外你也敢接】
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有不少滴滴司机,使用滴滴去接乘客的时候,会出现一种很意外的情况。滴滴司机和乘客的距离相差太远,有的相差20多里路,光是接乘客都要不知道要花多少油费。很多滴滴司机就开始抱怨了,什么破软件,给我派了一个千里之外的乘客。
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很多司机就取消订单了,但取消订单是要扣除自己平台的服务分,对日后接单有影响!要么打电话给乘客,要乘客取消订单。遇到态度不好的乘客,你还要求着他。 很多司机受不了这个气,就直接取消订单了,服务分扣除了,还没完了。平台还要从你的今天的拉客收入里面抽取5-7块的服务费。
【推荐机制不匹配,投诉也扣服务分】
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这点是小编我体会到的,服务分高了,有什么好处,好处就是每天把司机们逼的跟牛一样,让司机为乘客当牛做马,虽说是滴滴司机也属于服务业,未免太强人所难了。你看你推荐的都是些什么变态司机,推荐的都是些什么态度的乘客。这个社会本来就是优胜劣汰,你把优质的司机推荐给素质极低的乘客,把态度好的乘客推荐给那些丧心病狂的司机,你到底是何居心!
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不管是司机还是乘客,谁的安全都不能保障,滴滴你想过这点吗?
你又是怎么看待滴滴司机服务分?欢迎大家踊跃评论发言!
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