广发销卡后的小黑屋,找客服聊天自己都笑
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看到一卡友分享自己与广发扯皮的经历,感觉很有意思,分享给大家看看。
背景:
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1、DIY菜卡3K额度,记不清什么时候销的了,好像不到一年,但现在觉得广发卡还不错,就有申请了,直接秒拒。
2、微信上和人工客服扯了一会,她建议我打客服电话,问一下提交的资料是不是有问题。
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广发银行 银联 财经 央行
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普通坐席
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:(一个男的,不能说态度不好,反正就是那个德行,综合评分不足就是不足,帮你查不了原因。)前面省略,反正就是想知道我具体因为什么被秒拒,直接从高潮部分开始我投诉到银监会你们也觉得无所谓是吗?
那你可以帮我登记找你们上级或者相关部门查一下具体原因吗?
气的我只能无理取闹:那你是什么意思呢?就是告诉我,我就是用不了你们广发卡,你们广发就是瞧不起我是吗?
那你什么意思?
是啊,我觉得和你在这里说,也是在浪费时间,如果你们广发真的不想给我发卡,那就直白的告诉我,我以后也不申请了
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转到上级:
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我之前持有广发的卡,但是额度太低了,才3K也一直不提额,就销卡,想着毕业工作之后再申请,现在我毕业了,但申请一直不通过,并且是秒拒,刚申请完,立马收到短信就拒绝了。
是的,所以我就想知道,到底是我哪里出现的问题,因为不管从我的工作、薪资各方面,都应该比之前强,为什么之前批了,现在直接拒我?
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寒暄:
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我不是说非要为难你们,就是想知道为什么不给我通过,而且还是秒拒。
如果你告诉我哪里有问题,我可以进行修正和修改,如果真的问题比较严重,修改不了,那我也死心不申请了对不对。我确实还是比较喜欢广发的卡。
嗯,还是麻烦您了。
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