殡仪馆突然停电遗体暂停火化 逝者家属炸开锅
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13日早上,长寿区殡仪馆停电了。对于从事这样特殊服务的单位来说,随之而来的,应该是及时有效的紧急处理方案。然而,事情却出人意料,导致很多逝者的家属很不满。
据采访人员了解,今天一共有四具遗体要进行火化。一大早,家属们来到殡仪馆,交了费用,办理了遗体火化的手续。之后,家属们被告知,停电了,火化暂停。这让没有接到通知的家属们,很是惊讶。
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为什么会出现这样的情况呢?
家属们给供电部门打电话才知道,原来,今天这个区域确实要停电。对于殡仪馆这样的特殊单位,应该备有大功率发电机。但殡仪馆方面给出的解释是,发电机有几个月没有试用了,如今突然出现了故障。
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家属们觉得,作为特殊服务的单位,发电机应该定期进行维保,提前做好检查。现在,因为这个原因,导致逝者不能按约定时间火化,他们难以接受。
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停电、发电机故障都是意外,那就赶紧维修吧。可家属们在殡仪馆等了好几个小时,问题始终没有解决。
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在此期间,长寿区殡仪馆提出,把遗体运到涪陵的殡仪馆火化,但这个方案最终被家属们给否决了。家属们表示,办丧事一环扣一环。按当地的风俗,这都有程序:悼念,火化,下葬,安排吃饭。可因为殡仪馆的工作失误,这些计划全部被打乱了。
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出现停电的情况后,殡仪馆的应急预案到底有没有正常启动呢?采访人员希望找殡仪馆的负责人了解情况,但是对方拒绝了采访人员的采访。
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据了解,目前,长寿区民政局的负责人也赶到了现场,正在安抚家属的情绪,商量此事的善后事宜。
采访人员随后来到国家电网长寿区供电公司,工作人员告诉采访人员,殡仪馆附近片区停电是一次计划性的停电,原因是例行检修,停电的时间是从今天早上8点到晚上8点,并且已经提前通知了殡仪馆。
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到采访人员发稿的时候,家属们给采访人员打来了电话。发电机已经修好,殡仪馆方面向他们赔礼道歉,并在长寿区民政部门的调解下,达成赔偿协议。
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