158秒指导心肺复苏！宜昌急救中心调度员电话救人宜昌市急救中心调度员王静

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湖北日报讯（记者吴擒虎、三峡晚报记者时刚、通讯员周敬梅）“我教您怎么急救！您跟着我做……”5月7日下午4时许，宜昌大公桥附近一家洗车店内，19岁的洗车工小万突然触电，昏迷不醒，同事忙打120求助。宜昌市急救中心调度员王静，用158秒耐心细致的电话，指导报警者对小万展开施救，上演了一场现实版的《保持通话》。

小万是一名洗车工。当日下午洗车时，他突然大声呼救，随后晕倒在地，同事赶忙断电，并拨打120求助。在调派宜昌市一医院救护车前往后，调度员王静询问得知小万昏迷不醒，立即教报警者对其进行心肺复苏。

图为宜昌市急救中心调度员王静在工作中。通讯员朱清摄

在宜昌市急救中心调度大厅，记者也听取了事发时两次共160秒的在线录音。当日下午4时34分18秒，王静接到求助后，仅用了37秒就调派救护车前往救助，报警者显得有些慌乱，重复着“快点过来，好吧”，在王静强调“救护车已安排，马上就过来”后，报警者才平复下来，随着王静的电话指导进行心肺复苏。

到通话120秒时，对方电话突然断掉，考虑到病人病情危急，王静仅用2秒就反拨了电话，并通话38秒鼓励对方坚持做心肺复苏直到救护车到达。

宜昌市一医院救护车仅用5分03秒就到达现场。该院急诊科医生介绍，当时患者躺着，已无呼吸心跳，经了解此前有人曾做过心肺复苏。“现场立即进行心肺复苏急救，并在救护车上持续除颤，进行气管插管。到医院后继续心肺复苏并给予高级生命支持。经过10分钟的抢救，患者逐渐恢复呼吸心跳。后转入急诊ICU进一步救治。”

9日晚10点，记者从宜昌市一医院了解到，小万处于浅昏迷状态，病情较稳定。据医生介绍，小万能这么快恢复呼吸心跳，并由深度昏迷变为浅度昏迷，与调度员第一时间进行电话指导心肺复苏，以及医院的及时急救不无关系。