越来越方便!办理公积金业务只需跑一个窗口就行了以前市民去湖州市民服务中心办理公积

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以前市民去湖州市民服务中心办理公积金业务总会碰到这样的困扰:窗口这么多，我要办的事具体在哪个窗口?为什么办事窗口排队的人这么多?现在，这些烦恼统统能解决了!湖州全面推行公积金领域“无差别全科受理”。无论办啥事，只要跑一个窗口就够啦!

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图片来源于视觉中国

“无差别全科受理” 即所有综合受理窗口可平行受理所有审批服务事项，实现前台受理人员从“专科受理”向“全科受理”转变，建立起了“前台综合受理、后台分类审核、统一窗口出件”的政务服务新模式。

近日，在市民服务中心一楼大厅，采访人员发现公积金窗口全部变身为综合受理窗口，市民办理公积金业务时，只需在自助取号机上领取一个综合号，就可到任意一个综合窗口一次性递交材料，办理所有相关业务。

公积金窗口相关负责人介绍:“市、县区层面公积金窗口均已实现无差别全科受理。通过前期改造窗口布局并优化人员配置，公积金实行一窗对外、统一收件，共涉及缴存、提取、贷款三大类29个办事事项，受理窗口14个，前台受理人员14人，后台办理人员11人，并对所有受理窗口工作人员进行全方位培训。”

湖州市政务服务办相关负责人说:“此举彻底打破了以往分类别办理公积金业务的屏障。市级层面还将分阶段整合不同板块办事事项，近日在公共资源交易、投资项目审批、不动产交易登记和其他社会事务等领域率先实行无差别全科受理，进一步提高窗口统筹利用效率，有效解决不同时段不同业务窗口忙闲不均的问题，提升群众办事体验感和满意度。”

(原标题《越来越方便!湖州跨入公积金领域“无差别全科受理”时代》。编辑孟琳)