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近日有神木市成泰花园小区的业主反映，小区环境卫生脏乱差、地下室常年积水、消防设施瘫痪。业主交房的时候收物业收取了600元的建筑垃圾清运费、600元上料费以及5000元的装修押金。该业主表示电梯是业主自己的，电费也是业主出的，出为何要收上料费？

该业主称，装修押金按规定应该是装修结束就退，但是物业一会儿说要过一个采暖期一会儿说是一年时间，物业管理条例明确说物业主管单位是房管办，但是多次向房管办投诉都无人问津。反映问题的业主希望相关部门调查处理，尽快退还业主的上料费跟装修押金。

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网络图片

对此，麻家塔办事处称，为妥善解决成泰花园小区物业问题，目前办事处已成立工作组进驻小区开展协调工作。针对部分业主反映原物业公司管理混乱、服务不到位、乱收费等问题，目前麻家塔办事处正组织西沙社区工作人员就物业公司更换进行逐户走访，征集小区业主意见，随后根据业主意见征集情况及物业服务协议约定时限，由工作组会同有关单位就更换物业公司和退还装修押金等问题形成处理意见，并适时公布。

编辑：i神木整理