@所有重庆人,这样预约渝中区车管所,不打挤!
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△4月11日上午11点左右,渝中区车管所大厅内,没有了以前的熙熙攘攘,等候办理业务的人也秩序井然。
“我才来没多久,没有像以前一样排很久的队,进来还有车位!”家住渝中区的张先生便是现场等待办理人之一,他说自己通过微信预约,省时省力,比以前更方便。
车管所有关负责人介绍,针对市民办理车管业务骤增而车管所人力、物力有限而出现的居民排队时间长、来办事车辆拥堵、群众满意度不高等情况,渝中警方不断探索创新,向科技要警力,通过大数据打通车管便民服务“最后一公里”,2月11日,在全市率先开展了车管业务办理全预约模式。
该模式下,全市有办理车驾业务的市民都可通过手机、电脑进行办理时间预约,没有进行网上预约市民,也可到现场预约选择时间段办理业务。
“目前预约系统涵盖有变更登记、补换证、车辆转入、抵押登记、检验合格标志等11项机动车业务及驾驶证变更、换证、满分学习、申领驾驶证等7项驾驶证业务,基本对所有车管业务全覆盖。”
用户可以根据自己的时间安排,对五天内的办理时间(早上九点至下午六点)进行预约,预约时间每一小时为一时间段,如预约成功后,未在该时间段进行办理,超过预约时间段将不予受理,需重新预约办理业务时间。
“以手机微信号预约为例,在进行预约的同时,每项业务都会弹出各自预约须知,提醒用户带齐所需的材料,保证现场办理的顺畅。用户在预约时,必须确保信息准确真实,现场必须持登记信息前来办理,如需代办得提交代办申请,如信息有误通不过核查,将不能受理。
民警介绍,自开通预约系统以来,目前在系统上的预约情况非常理想,未来几天的预约量已达80-90%的饱和度。
预约系统以一个小时为办理周期,市民远程预约成功后,将可自由安排时间,无需到车管所进行长时间的等待,车管所内外也不再人满为患。
据介绍,车管业务办理全预约模式开通以来,渝中车管所已经为15000余名市民办理业务,每天业务量平均600起,95%的市民都是通过微信或网上预约来办理车驾业务。市民根据预约的时间点来办理,很好地解决了排队时间上、堵车、办理效率低三大问题。为市民提供了极大的便利,节省了时间。
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这样预约最方便
当然,你如果想到车管所现场,在工作人员的指引下,你也可以进行现场预约。通过填写身份信息,在预约成功后,通过手机取得的预约码在大厅取号进行办理。
上游新闻·重庆晨报采访人员 张旭
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