看看专业的找茬伪客户是如何骗货的
找茬
伪客户
看看专业的找茬伪客户是如何骗货的——分享痛苦经历
第一步:在旺旺很少交流,并痛快下单
去年有一客户很痛快地下了单,我们的窗帘本来就是订制产品,客户来图加工,指定一款阳光面料,要求用来喷绘!提前有告知效果不是很好(幸好是旺旺说的)!
第二步:分两单或是多单下单
本来是一个订单,却分成两个订单下,而且当天只付一单,理由不记得了,但要求全部备货,一般生产厂家很容易掉进陷井里,如果发生纠纷,纠纷率是按单计的。这就给专业的对方留下威胁的把柄!
第三步:拼命催单
一下单就拼命催,结果是很容易造成过错,还好我们工厂日生产两万平方米都不存在问题,像这种订制产品,又要印图,又要制作成专业窗帘,一般公司是不可能一天之内完成,而且在过年供货紧张的情况下。万幸我们及时完成,因为我们开通了交期保障,不然就又掉进去了!
第四步:收到货,说有瑕疵,要再做一批(不给钱免费的)
收到货了,说反面有点污,这个在做的时候就打了样跟对方说好了的,可是非要求重做,并不退货,说时间来不及了,退货耽误时间。为了和谐一般的厂家都会接受。我们也不例外,成功掉进去了,重新帮做了一批,注意啊:不是以前一样的尺寸!对方是真是需要产品啊!而且还不是一批!年底了,忙死了,被对方骂得啊,有点怀疑人生了!还是老老实实做了过去!
第五步:再次收到货!要求做点其它产品样品
再次收到货了,微信表示这次很好,很辛苦啦了!并吹嘘又接到很多大单,经过了解对方也确实在这方面很专业,真不是假的,于是又按对方尺寸寄了几个全遮光的阳光面料的卷帘过去!样品当然是免费的!话说我有点不能原谅自己了!
第六步 放大招 投诉:退款不退货 两单一起来
突然收到一个旺旺信息,退款不退货,理由是产品反面有污渍,还有假冒伪劣产品等等一大堆,注意对方的准备很充分的,证据很多,高手啊!
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