小区脏乱差，聊城这个小区组建业委会欲解聘物业，物业今天作出回垃圾清理不干

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正文开始：

垃圾清理不干净、小区公共设施形同虚设、车辆乱停乱放、外来车辆随意出入小区……3月26日上午，聊城市东昌府区中通时代豪园二期业主们聚集在物业管理服务处，细数着小区物业管理存在的问题，小区业委会决定解聘这家在小区服务十多年的物业公司，实行自治管理模式。中通时代物业管理公司相关工作人员表示，现在公司领导正在开会研究此事，尽快给业主们一个回复。

中通时代豪园二期业委会的工作人员带采访人员查看该小区的安全隐患。

不满意物业服务，业主成立业委会

“小区内环境脏乱差，违建随处可见，消防通道都被堵得严严实实，公共设施形同虚设……”该小区业主直言，物业“大管家”把一个高档小区管理成了一个垃圾小区。“业主个人力量单薄，多次向物业反映也无济于事，在这种情况下，业主们筹备成立业主委员会。”小区业主郭先生说，成立业委会实属被逼无奈，成立的初衷是把大家共同的家园治理得更好。

郭先生说，中通时代豪园二期业主委员会成立于2017年11月21日。“2017年5月份开始发起，在汇金社区的指导下，从发起成立、公开选举到住建局、社区备案，历时半年多。我们所走的程序都是公开合法的，也得到了业主们的支持。”该小区业主委员会的委员郭先生告诉采访人员，小区内共有570多户业主，共1000多人，成立业委会时，业主委员们都挨家挨户去找业主。“在汇金社区成立的业委会，业委会共有委员37名，包括主任办公会的5名委员。”

郭先生告诉采访人员，业委会和业主们最终的目标是把小区治理好，业委会成立后，给了中通物业三个月的整改期限，针对卫生、安保、交通秩序等方面提出了要求。

中通时代豪园二期业委会的工作人员带采访人员查看该小区的安全隐患。

业委会控诉物业不作为，要求实行小区自治

“三个月过去了，小区内的环境没有任何改善，我们也多次与物业交涉，都没有结果。”一位业委会委员告诉采访人员。

“这个汇集册是我们利用近一个月的时间搜集整理出来的，里面包含了各种物业不作为，小区不安全的实例。”26日上午，业委会委员向采访人员展示了一本册子，采访人员打开册子发现，里面包含了小区大门、消防通道、环境卫生、停车、小区内违建等诸多问题。

业委会委员们控诉的主要问题包括：小区的西南门和北门旁边都是幼儿园，现在这俩门被幼儿园堵住了一部分，业委会正在和西南门的幼儿园打官司，诉讼费用都是业委会的委员们自掏腰包。“连接小区西南门和北门的小区通道现在简直成了大马路，尤其是接送孩子的时间，外来车辆随意出入，小区内的车没地放。”

其次是消防通道问题，小区内六个消防通道，现在没一个能用的，不是被违建占据，就是被私自占用堵死，消防车根本进不来。原来33号楼居民家中着火，消防车进不来，导致多户居民家中受灾严重，现在仍然没有引起重视。“现在我们给物业反映这些问题，物业直说管不了。”一位委员告诉采访人员。

“原来物业没有当好大管家，任凭这些问题出现，导致难以解决。”业委会还认为小区内乱搭乱建乱占现象严重，有的住户占用公共用地安装地锁，当成自家的停车位，还有的住户占地建菜园，这些现象物业都不管。

除此之外，业委会还反映小区公共设施老化，存在安全隐患，小区内不少地方垃圾遍地，但物业都不管。“你看这些井盖都丢失了，电缆漏在外面，业主如果不小心掉下去，肯定会受伤。”业委会委员带领采访人员在小区里走了一圈，告诉采访人员各种不合理的地方。

郭先生告诉采访人员，这种情况下，经中通二期业主大会授权，全体委员表决通过，3月26日业委会决定解聘中通时代物业公司，实行自治管理模式，要求物业接到通知后三天内撤离。自治后，业委会将聘请专业的物业管理人员，将陆续对上面提到的安保、卫生、监控、公共设施等方面进行改造。“业委会是为业主服务的，是非盈利性的，我们有专业的会计，确保物业费取之于业主，用之于小区。”

小区业委会给物业的解聘书。

物业公司表示领导正在开会研究此事

在该小区居住的张先生告诉采访人员，刚开始这个小区确实是个高档小区，物业服务也很不错，但后来的管理服务渐渐跟不上，导致部分业主怨气很大，成立了业主委员会。“现在无论是实行业主自治还是实行原有的物业管理，都希望能把业主的利益放在第一位，共同把小区治理好。”

3月26日上午，采访人员拨通了该小区物业相关负责人的电话，对方表示，他们管理小区10多年，物业费一直是0.55元，10多年没有涨过价。针对解聘事宜，对方表示，解聘物业也需要经过合理的程序。随后，采访人员又拨通了中通时代物业的电话，对方表示，现在公司领导很重视中通二期出现的问题，现在正在开会研究此事，尽快给业主们一个回复。

3月27日，中通物业对此作出回应，并贴出公告如下：

齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员谢晓丽