315曝光过哪些企业 "

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315曝光过哪些企业

315=国际消费者权益日

每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ，由国际消费者联盟组织于1983年确定。

【目的】

在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

【宗旨】

.向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。

.处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。

.搜集消费者的意见并向企业反馈。

.大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。

.参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。

.成立消费者团体，确立消费者主权。

.加强消费者国际团体及合作。

曾被“3·15”曝光的科技企业

1.【苹果】 2013年

曝光理由

：苹果在中国售后政策涉嫌歧视。如平板电脑保修一年不符合国内电脑保修两年的规定。

企业回应

：中国的消费者享有Apple最高标准的服务，不过在一些维修方式上，会根据中国法律法规调整做法。

2.【网易】 2013年

曝光理由

：网易窥视用户内容，并默认第三方在其网站挂代码窥视用户隐私。

网易回应

：不存在任何个人参与窥视用户隐私的可能性，后网易称已成立专门的委员会进行调查。

3.【高德地图】 2013年

曝光理由

：高德地图的手机客户端软件窃取用户信息，并发送至高德服务器。

高德回应

：曝光的是两年前的娥旧版本，新版本已经全面解决这个问题。

4.【中国电信】 2012年

曝光理由

：中国电信多家分公司为了增加收入，涉嫌为第三方公司发送垃圾短信等。

中国电信回应

：对曝光涉及的基层企业进行调查处理，并在全集团企业进行自纠自查。

2018年消费者权益日

主题是什么？

2018年1月18日，中国消费者协会公布2018年消费维权年主题为

“品质消费美好生活”

【涵义】

倡导经营者以品质消费为指引，倾听消费者声，满足消费者对品质消费的需求；

引导

广大消费者梳理品质消费理念，追求绿色、协调、共享的消费观念，为经济社会高质量发展提供动力；

完善消费维权共治格局，发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用，促使经营者不断提升产品和服务品质，逐步实现对美好生活的向往。

当你的权益受到侵害

记得拨打12315哦~~~

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