熊孩子转走家长四万元充值游戏 沟通后游戏公司退款

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熊孩子转走家长四万元充值游戏 沟通后游戏公司退款





西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》记者 杨晗) 13岁的小星是西安一所中学的学生,前一段时间,总在三更半夜玩手游。还趁着父母熟睡后,用父亲的手机多次充值先后消费四万多元。经过律师和游戏公司多次沟通,目前游戏公司全额进行了退款。





3月1日,陕西恒达律师事务所的赵良善律师接到小星父母的求助,说13岁的小星偷偷用父亲的手机,给一款手机游戏多次充值,总计达到了4万多元。原来,一天凌晨,小星的父母忽然发现儿子在客厅用手机玩手游,经过查询发现了小星有多次转款的记录。





陕西恒达律师事务所律师赵良善:“用他父亲的手机转到他的手机上,转红包,每次转完之后就会把这个记录删除。寒假的时候玩了一个多月,总共的花费是四万多块钱。”





小星说,他是用孪生姐姐的身份证号注册的手游,为了快速培养游戏人物,花钱是最快的办法。他无意间看到父亲的微信支付密码后,才这么做的。每天都是在深夜玩手游充值,有的时候会连续多次充698元,一晚上就充值数千元。





赵律师认为,小星用未成年人的身份证号进行游戏注册,游戏后台居然没有进行拦截,证明这款手游存在问题。





赵良善:“虽然设置了实名认证,但是没有发挥实名认证的功能,形同虚设,名存实亡,所以致使本案中小星,轻而易举用他姐姐的,未成年人的身份证号进行登陆注册,并且进行消费。本案当中的小星只有13周岁,属于限制民事行为能力人,他的消费需要经过家长同意,如果家长没有同意,他的消费是无效的。”





经过律师多次和游戏公司多次沟通,3月15日下午,游戏公司将小星消费的四万多元现金进行了全额退还。





赵良善:“游戏公司应该规范游戏虚拟货币交易的行为,并且应该严格执行实名认证制度。对于家长,也应该加大(对孩子的)监管力度。”