消费者权益提醒 1.爱美之心

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正文开始：

1.爱美之心，人皆有之，但一朝轻信，终生悔恨。用药安全，关乎生命，一定要到具有正规资质的美容场所进行消费，使用从正规药店、医院购买的美容产品。切勿轻信网络、街头广告的虚假宣传，避免给自己和家人造成不可挽回的损失。

2.不合格的计量器具一般很难用肉眼辨别，但一般消费者都会有钥匙串、手镯等固定重量的随身物品，这些都可成为电子秤的“测谎仪”，将这些物品在标准电子秤上称量后，记住它们的重量，如果怀疑商场或酒店的电子秤有问题，将钥匙串等放上去称量，如果数据有变化，则说明其称量不准确。

作为消费者，都不希望自己买到的商品是假的或者根本就不值钱，所以无论何时消费者在购买商品时一定要看清该商品的品牌、价格、生产日期、保质期等因素；消费者在平时消费，尤其是权益受损时需尽可能地存留并提供证据或证据线索，如：购货发票、购货凭证或有关部门的质量鉴定等；如若因商品质量、服务质量导致人身、财产受到伤害时，消费者应及时保护好事发现场，可采取拍照、录像等手段；同时，消费者在和经营者之间发生争议后，可以考虑与经营者协商和解。如果协商不成，则可以向消协或12315投诉，或向有关行政执法部门申诉，根据双方协议向仲裁机构申请仲裁，甚至向人民法院提起诉讼。