邯郸共青团2018服务春运“暖冬行动”圆满落幕春运关乎着亿万旅客的幸福旅途

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长城网邯郸3月12日讯(记者韩毅通讯员王瑞思)春运关乎着亿万旅客的幸福旅途，牵系着千家万户的平安期盼。2018年的春节，一群头戴小红帽的青年志愿者成为邯郸市火车站、汽车站等交通枢纽的一道靓丽的风景线。40天的春运志愿服务工作，825人次的志愿者参与,1900多小时志愿服务时长，在春运旅客的心中，凝聚成一股暖流，温暖着旅客的旅途！

据悉，从2月1日开始，邯郸团市委组织多支青年志愿服务队积极加入春运暖冬行动，145名青年志愿者在邯郸火车站、邯郸客运中心等春运志愿服务岗位上，为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务。春节前后，客流量大，需要提供的服务多，为了让更多的人能够有一个安全舒适的旅程，青年志愿者们放弃了自己的休息时间，尽自己所能去帮助更多的人。

来自火柴公益的青年志愿者陈磊是火车站“暖冬行动”志愿小组的小组长，这是他成为暖冬行动志愿者的第三个年头，兴趣和责任让他对春运志愿服务活动产生一种感情。火车站的环境、交通，旅客常咨询的问题，他都早已烂熟于心。“虽然我也很想陪伴在家人身边，享受节日的温馨。但是，一想到在车站等待回家跟家人团聚的旅客，我就想要去帮帮他们，而旅客们的每一个笑容、每一句谢谢都让我感觉自己做的事情特别有意义，暖冬行动不仅温暖了乘车的旅客，同时也温暖了我们自己，明年的活动，我一定还会参加。”

东北林业大学的学生陈莹刚刚从学校放寒假回来，还没休息几天，她就投身到春运志愿服务工作中，本来安排的是轮班制，但她坚持每天上岗，车站、客运站两头跑，因为人手紧张，需要在售票点和候车点之间奔走，人经常处于运动状态。她开玩笑说：“现在我的微信运动步数轻轻松松就能占据朋友圈第一名。”

车站负责人提到“暖冬行动”的青年志愿者，也是充满感激，“乘客们都说这些志愿者是他们的‘小暖炉’，其实，志愿者们更是我们车站的‘好帮手’，在这里，我代表车站的全体成员，向他们表示感谢！”