贵阳客运段有位男儿名字的女列车长

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杨智勇是贵阳客运段贵阳至宁波 K846 次列车车长。值乘该趟列车的 8 个班组共有 16 名列车长,只有杨智勇一人是女性。

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K846 次列车往返运行 57 小时,是全段运行时间最长的一趟列车,常年以运送务工人员为主,服务对象大多是贵州籍民工。

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杨智勇把 " 待旅客如亲人 " 的服务理念细化为先从 " 待旅客为熟人 " 入手,旅客满意度在全队领先;哪个职工家里有事、哪个职工的父母身体不好,她一清二楚,她不仅会带着班组骨干上门家访慰问,还力所能及地帮着职工家里做家务。

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她是一名 " 铁二代 ",她的身上,镌刻着铁路人特有的烙印:时间观念强、纪律要求苛刻、从来不问年节、不以自身性别区分工作任务 ……

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性格上的热心率直和女性特有的细腻坚忍,令杨智勇圈下的 " 粉丝 " 越来越多。

韦燕 贵阳晚报全媒体采访人员 曾秦

编辑 黄聪

编审 柴潇蕾

签发 蒲谋