维权 | 预存押金免费拍照? 涉事影楼人去楼空

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正文开始:

维权 | 预存押金免费拍照? 涉事影楼人去楼空

315维权,来说说预存款可能存在的消费陷阱。去年国庆节期间,琼海的王先生在当地一家影楼预存押金,按照约定,可以领取免费拍摄券,且取件时押金退还。哪想,不久前,王先生路过该影楼时发现,影楼竟然人去楼空了。

2017年10月20号,王先生在琼海薇薇新娘婚纱影楼,预存200元押金,领取了一份“价值999元免费拍摄券”,上面标注A、B两个拍摄套餐,供消费者选择。领取说明中,明确写道:取件时退还押金,不拍照不退款。

王先生说,薇薇新娘8周年庆活动,还有消费者预存400元、600元不等的押金,获得价值1999元、2999元不等的免费拍摄券。考虑到有效期很长,王先生打算春节过后再去拍照。哪想,不久前,王先生路过薇薇新娘的店面,发现大门紧锁,门口还贴着一张铺面出租的广告。门口一侧的玻璃展柜上,贴有一张致广大客户的公告。公告称,一名陈姓负责人,冒用薇薇新娘的招牌,开展免费优惠券的活动。在这次事件中,薇薇新娘和广大消费者一样都是受害者。而告示下方,留有一个电话,但是无人接听。王先生立即将情况反映给辖区工商所,据介绍,从元旦至今,工商所陆续接到关于薇薇新娘周年庆活动的投诉多达六十多起,消费者预存款从200元到600元不等,累计金额达五万多元。

经过工商查询发现,薇薇新娘的经营者叫林某春,是海南乐东人。根据营业执照登记的电话,工商多次要求林某春到工商所说明情况,但是林某春自始至终都没有出现。对于薇薇新娘店面贴出的公告,称被人冒用招牌,工商仍在调查。

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琼海市工商行政管理局嘉积工商所 所长 翁育民:

它那个公告是没用的,当然是转给那个人了,你中间转给那个人,你来报停了、注销了,然后重新搞一个执照,我们可以说你的钱别人卷走了,但是你没有啊,你看后面这个新的执照,这个社会代码还是你的吗,你怎么说别人欺骗你呢。辖区工商所计划将经营者和商铺列入经营异常名单。同时,已经将相关材料统一移交给了琼海市工商行政管理局。 

琼海市工商行政管理局嘉积工商所 所长 翁育民:

因为它现在业主已经跑了,在那个地方投诉举报了你,但是找不到人了,关门了, 局里就出面联合公安部门一起调查处理,因为他最后已经变成了诈骗了,不属于一般产品的这类的投诉了。  

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目前,琼海警方已经介入调查。

“诚立身 信立业”,诚信经营是每个商家都应该遵守的最基础的准则,也是让消费者追求品质消费的基本的保障。所以我们也希望薇薇新娘的负责人,能重视消费者的诉求,尽快的给消费者一个满意的答复。

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领导说了,

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本期编辑:戴玉春

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