正文开始：

消息来源：都市现场综合河北经济

一个小学五年级的学生，

寒假3天时间就花了父母近10万元，

一天花3万多呀，

这么多钱，

到底是怎么花出去呢？

朱女士：因为孩子一直拿着这个手机，初五的时候我需要转账，我需要确认这笔钱，发现这笔钱没有了。当时就想着，就是孩子玩手机了，会不会是她买什么东西了。当时问她，她说我什么也没买呀，不承认，第二天我就去银行查的交易记录。

通过银行查询交易明细，朱女士发现，这些钱大部分是通过支付宝转账到了北京快手科技有限公司。那么，这些钱又是谁转走的呢？在一再追问下，朱女士的女儿吐露了实情。

朱女士的女儿小敏：就是感觉无聊，我就看手机，看手机上有一个图标，也不知道那是什么，一看几个字母，一点开就是直播，有好多人说话。

上小学五年级的小敏，平时就非常喜欢玩彩泥。丰富的色彩、千变万化的造型，可以充分发挥孩子们的想象力，因此，玩彩泥在小敏的同学中非常流行。而快手直播平台，就有主播专门直播如何制作和玩彩泥，小敏则被他们的新奇玩法深深吸引住了。

小敏：还有什么新玩法，把这个里边放点什么，然后弄成一堆小东西，特别像什么。

在看直播的过程中，有人和主播互相送礼物，小敏也学着赠送礼物，而这些礼物并不是免费的，不同的礼物需要支付几十元、几百元、甚至一千多元的费用。

也许是为了好玩，也许是为了获得更多的礼物，小敏在直播平台上不断的给主播送礼物。

这也就造成小敏通过140多笔交易，总共向快手直播平台转账九万九千五百多元。

然而，支付宝转账是需要密码的，小敏又是怎么知道的呢？

小敏：原来我妈用手机给我发红包，看见了密码，不知道支付宝上跟这个一样，然后一试就对了。

发现问题后，朱女士立刻联系了北京快手科技有限公司，要求退换全部近十万元的费用。朱女士也按照快手公司的要求，向他们提供相关证明材料。

朱女士：得到的回复就是说，我提供的这些东西，不足以证明是未成年人，在无人监管的情况下操作的，快手公司只是答应可以以捐赠的形式，相当于赔付一部分，能回来三万一千多块钱。 

 朱女士并不能接受，还在继续和快手公司进行交涉。

然而，像发生在小敏身上的这件事情，全国其它地方也并不少见，那么，从法律上如何界定责任，又应该如何解决呢？ 

今年1月，9岁的佛山女孩小林短短三天时间，就花了家长一万六千元用于打赏主播。重庆的10岁男孩乐乐玩儿爸爸手机，偷偷在网游和直播平台消费近三万元。更有甚者，上海的13岁女孩小苏，两个月败光了家长25万元。

那么，像小敏这样，在家长不知情的情况下，进行了大额消费，家长能否能要回这笔钱呢？

律师：

这个孩子是只有11周岁，在法律上是限制民事行为能力人，她现在处分这么大金额的行为，显然是于她的智力水平不相适应的，那么按照合同法的相关规定，（她的行为）应当经过她的法定代理人的认定之后，才能成为有效行为，如果没有追认那么属于效力待定，按照目前的情况，法定代理人可以要求返还打赏金额。

律师：

作为从事民事法律行为的参与者，都有审查义务。作为平台，应该去看一看与你发生互动的主体，具不具备资格，也就是具不具备民事行为能力。如果可以的话，（平台）它应当做一下过滤，对于不具备民事行为能力的人，就不应该让他从事这种互动。  

 现场鸽碎碎念 

作为家长

也应当尽到一定的监管责任

密切注意孩子的动向

而直播平台也有义务

加强对用户主体的资格审查

点个大拇指 

按一下1分钱

举手之劳

快来赞我

• 【庆安县华夏童年雅典贝贝早教幼儿园】 幼儿园孩子回家告状，说
• 孩子哭闹不停，手都发黑了……爸妈魂都差点吓飞！就为了这件事
• 【学习成长突破】如何帮助孩子提升社会能力？
• 告诉那个沉迷手机的孩子：手机陪你一时，却能毁你一生！
• “抖音”们，请放过我们的孩子！
• 一定要告诉你的孩子：能抛弃你的，只有你自己！
• 语文老师放狠话：小学“吃透”这份语文资料，6年考试次次100分！
• 手机有毒？！今天的父母怎样和孩子建立“屏幕规则” | 攻略
• 全世界都在热议的一部教育纪录片，揭秘孩子“极有可能成功”的路
• 杭州一妈妈带着两岁孩子到店里要水喝…结果拿热水泼了导购员，发