滴滴司机送回乘客失物 收取“误工费”该不该?
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长沙晚报帮帮团记者 谢春年
打滴滴时不慎把手机落在了车上,家住开福区万国城的刘女士通过滴滴公司找到了司机的联系方式,并顺利拿回了手机,但司机在归还物品时却向她索要150元的“误工费”。刘女士感觉很不是滋味,她对晚报帮帮团记者说,支付路费是应该的,拾金不昧也应该鼓励,但是司机主动索要,让人难以接受。
刘女士告诉记者,她与爱人近日拼车从万国城到河西红星美凯龙,匆忙中把手机落在了车上。刘女士联系滴滴客服,客服人员把滴滴司机的联系方式发给了刘女士的爱人。
刘女士的爱人拨通了滴滴司机的电话,对方表示,正在送乘客去万家丽广场的路上,一时无法把手机送过来。“我便请他在跑完这个单后把手机送过来,费用我出,他爽快地答应了。”刘女士说。
刘女士通过滴滴APP查了一下,从万家丽广场到红星美凯龙,费用35元左右,他爱人便拿了100元下楼。但滴滴司机却说自己从万家丽南路过来,三十多公里的路程,加之耽误了自己做事,问她爱人要150元。
刘女士的爱人告诉记者,因为自己带的钱不够,在与司机讨价还价后通过微信转给了司机120元。
“司机归还失物值得称赞,但他索要150元让拾金不昧变了味。”刘女士说。
记者在采访滴滴司机时,他表示很委屈。他说,周末生意好,自己一直在拉客,给乘客把手机送过来,耽误了自己的生意,而且乘客如果来回打车拿手机,也差不多这个钱。
记者随后联系上滴滴公司,将刘女士的情况进行了反馈。客服人员表示,如果乘客不同意支付120元,公司会与该司机进行沟通让司机退钱。
律师观点
司机有权要求乘客支付合理费用
湖南江海洋律师事务所李晓龙律师认为,乘客遗落在网约出租车上的手机是遗失物。根据《中华人民共和国物权法》第一百一十二条第一款规定,权利人领取遗失物时,应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。滴滴司机拾得手机后应当返还乘客,但如果司机对拾到的手机加以保护或送还,且在这一过程中付出了相应的费用,则司机有权要求乘客支付因保管该手机而产生的合理费用。因此,滴滴司机向乘客收取因送还手机而产生的合理费用是合法的;但是,如果要求的费用过高且不合理,乘客可以拒付不合理的部分。
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