“客官们”过年了，“店小二”们还在研究如何优化营商环境区委书记、区长杲云调研区行政服务中心

2月13日上午，区委书记、区长杲云调研区行政服务中心优化营商环境工作，区委常委、副区长巢克俭，区委常委、副区长陈卓夫，副区长洪继梁陪同调研。

杲云一行先是查看了一楼行政服务大厅服务台（代办服务点）、企业核名网上申报自助服务区、市场监管局相关综合窗口，二楼大厅“综合一口受理”窗口、“出口食品备案企业综合服务”特色专窗、一站式服务区与综合培训窗口等优化营商环境、提升服务体验方面的重要实事举措。

参观完行政服务中心后，杲云提出，希望这里能够围绕提高服务效率和水平，从软硬件上下功夫，力争营造更温馨、方便、高效的氛围，创建高品质的行政服务中心。

区行政服务中心立刻在大厅办事等候区，增添了一批沙发椅与玻璃圆桌，让等候者有更加温馨和舒适的环境,未来还将推出更多贴心服务。

随后，杲云主持召开座谈会。听取了区行政服务中心、区府办、区审改办、区市场监管局、区税务分局等部门在优化营商环境上所做的工作、下一步的打算与目前遇到的一些困难等情况的汇报。

杲云指出，营商环境反映的是区域竞争力，对黄浦而言尤为重要，各相关部门要作为重中之重，持续性全力推进。营商环境的本质是服务，黄浦要形成最高的行政效能，由政府服务引领，形成最优的服务品牌，打造最优的营商环境。

杲云强调，对于“难点”“堵点”问题，相关部门要坚持“需求导向”“问题导向”“效果导向”，结合大调研，深入一线，了解企业与市民的真实需求，针对性做工作。同时，要梳理优化审批流程，部门内部先要把相关工作做到“极致”，然后要协力协同，做到部门之间工作对接的“极致”。此外，在加快审批流程的同时，要坚持服务的“标准化”“规范化”，做到“服务最好”。

（图文：

范煜昊　区行政服务中心

　编辑：宗哲麟）

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