管理经典：德鲁克——涉及人事的决策应遵循五大基本原则管理者不能把员工看成是成本

【管理经典：德鲁克——涉及人事的决策应遵循五大基本原则】

管理者不能把员工看成是成本，要看到人才真正的价值。从长远角度看，人才带给企业的回报将远远超过他带来的成本。德鲁克认为，涉及人事的决策应遵循以下五大基本原则：

第一，周详考虑职务任命：一个职务在不同的时期有不同的工作任务，管理者要了解变化，并且根据职务的核心内容挑选不同的人员。

第二，考虑多个潜在的合格人选：设定一个资格的最低限度，保留3—5个符合条件的候选人。

第三，仔细思考如何考察这些候选人：管理者不能在弱点的基础上衡量表现，而是要着眼于候选人的长处，关键是完成这项工作的能力。

第四，和其他与候选人合作过的人交谈：倾听其他人的不同观点，纠正在第一印象上的偏差。

第五，保证被任命的人了解自己的工作：被任命者应该首先考虑自己如何在新的岗位上获得成功，而管理者也有责任帮助他彻底考虑清楚新工作的内容。

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德鲁克认为：经理人是企业中最昂贵的资源，而且也是折旧最快、最需要经常补充的一种资源。

建立一支管理队伍需要多年的时间和极大的投入，但彻底搞垮它可能不用费多大劲儿。

21世纪，经理人的人数必将不断增加；培养一位经理人所需的投资也必将不断增加。与此同时，企业对其经理人的要求也将不断提高。

企业的目标能否达到，取决于经理人管理的好坏，也取决于如何管理经理人。而且，企业对其员工的管理如何，对其工作的管理如何，主要也取决于经理人的管理及如何管理经理人。

企业员工的态度所反映的，首先是其管理层的态度。企业员工的态度，正是管理层的能力与结构的一面镜子。员工的工作是否有成效，在很大程度上取决于他被管理的方式。

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艳娇

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审校：艳娇、欧楠

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