职场沟通中,少用这3类沟通方式
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职场沟通中,少用这3类沟通方式。沟通方式|小吴|杨广|满口答应---
沟通方式|小吴|杨广|满口答应---傻大方小编总结的关键词
一个人的沟通话语,能表现一个人的处事态度。职场中,领导最不喜欢员工的3种说话方式。
1 不思考就满口答应
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日常职场中,领导会经常给员工指令,做某项工作。这时,最忌讳不假思索就回复,给人应付或不踏实之感。
小吴是个急性子,一般领导或者同事交代的事情,小吴都会满口答应。一是不想得罪人,二也想证明自己的能力。
一次,主管让小吴去机场接客户,小吴还没听完主管交代完就回复说:“行,我知道了,就是湖南那个大客户,我认得。”
第二天小吴出发时,发现自己连客户航班和电话都没有,半路又打电话询问主管。主管无奈说:“我就知道你会问,每次都不听我说完。”
职场中,遇到问题先思考,不能不假思考就满口答应,会降低大家对你的信任。
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2 转折句式居多
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在回复领导或同事时,尽量避免使用:“是的……但是”句型,不仅会打击团队士气,还会让人觉得你能力不行。
小博是个典型工科男,思维缜密,做事严谨,工作精益求精,唯一不足是小博凡事思虑过多,经常会消减大家的热情。领导其实很看好小博,只是小博太容易顾虑,无法果断决策。
比如,年底团队准备推出新年送红包项目,用于稳定固有客户。小博作为团队一员,发表看法时却说:“送红包是很好,但成本能收回来吗?”领导询问小博是否有更好的建议,小博也答不上来。领导失望无奈,继续推行原计划。
职场沟通中,少用转这句,避免破坏积极的氛围,为自己减分。
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3 凡事都说不
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职场中有一类人,大家不管提出何种建议,都会被他无情否决。这种沟通会让大家认为你遇事借口多,刚愎自用,领导也不会重用你。
杨广是一家互联网公司产品助理,经常会与团队共同完善产品,为获取更多用户,稳固已有用户。杨广在工作中,经常会否决大家的提议,认为可行性不强,或执行效果不佳等。
新年将近,同事提出将产品全新升级,杨广否决说:“年底大家本来就忙,改版意义不大,别浪费精力了。”领导则认为公司产品已风雨走过5年时间,可以有所更新,给用户带来新鲜感,否决了杨广的观点。
职场沟通中,不要凡事都说不,可以多思考解决问题的方法。
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不思考就满口答应、转折句式居多、凡事都说不,职场沟通中,少用这3类沟通方式。
职场中,你不懂沟通方法的经历吗?不妨一起交流,共同进步!
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