上海静安大调研1个月收集问题4283个 解决率54.1%

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原标题:上海静安大调研1个月收集问题4283个,解决率54.1%





大调研1个月,上海市静安区走访了9634户居民,收集各类问题4283个,解决的有2317个,问题解决率达54.1%。





1月3日,上海静安区委召开“不忘初心、牢记使命,奋进新时代、实现新跨越”大调研动员会,正式启动调研活动。经上海市静安区政府统计,至1月底,各部门、街道(镇)已走访275个居民区,9634户居民,实现居民区全覆盖,调研1726家企业,113家社会组织,78家事业单位,48个园区、召开133次座谈会。





未来,静安区大调研活动将进入集中走访和问题集中梳理阶段。针对这两个阶段的工作特点,重点聚焦在情况梳理、协调统筹、问题解决和制度建立3个方面。





各类调查问卷达3万余份





据上海市静安区政府相关负责人介绍,静安区在调研方式多样性上下功夫,引导各部门、街道(镇)结合实际,分类开展调研,实地走访、调查问卷,以及座谈交流多策齐施,全面调取社区企业“活”的样本和数据,查出“真”的情况,以确保大调研的广泛性,打通服务群众的“最后一百米”。





经静安区政府初步统计,仅各部门、街道(镇)下发的各类调查问卷已达3万余份,而在日常工作的贴合度上下功夫,坚持大调研与市委市政府的中心工作、区委区政府重点工作紧密结合,将大调研与企业营商环境优化、区域精细化管理、元旦春节帮困送温暖等工作相结合,杜绝了调研与日常工作“两张皮”现象。





为了使问题的反映更加精准,静安区彭浦新村街道、大宁路街道等根据自身实际设计问卷,在辖区内发放,把准辖区居民需求;静安区投资办、区商务委、区科委等部门结合工作特点,召开多场定向座谈会,针对平日比较容易忽视的新成立企业、园区科创企业和小微创客,听取难点、痛点。





静安区网格中心为各街道(镇)开辟了社区大调研通道,让需要多部门会诊的问题有了平台和途径。下一阶段,上海静安公众号将设置专门收集民意的板块,使群众反映问题更直接、更便利、更深入。





商务委聚焦“三个问题”





据静安区商务委相关负责人介绍,他们聚焦企业发展的“共性问题”,不断提升政府服务针对性和有效性。有针对性、有侧重点、有计划地开展相关行业调研,重点关注总部企业、商贸企业、文创企业、上市企业和中小企业等,深入调研企业发展的难点、痛点和堵点,梳理归纳出相关行业“共性问题”,推进问题实际解决,促进相关行业集聚发展。





同时,静安区商务委聚焦改革创新的“难点问题”,不断增强工作创新性和前瞻性。积极开展贸易便利化项目走访调研,对接海关、国检等部门,配合静安区市场监管部门,推动外资品牌在进口检验、通关、非特化妆品备案等领域开展先行先试。主动对标国际最高标准,开展南京西路后街经济研究、南京西路商街与国际知名商街对比分析、苏河湾地区商业发展调研、七浦路商业调研等课题,提前谋划区域商业布局。





此外,静安区商务委还聚焦民生“最后一公里”问题,不断增强群众获得感和满意度。深入基层,开展社区商业现状和居民需求调研,摸清底数、拾遗补缺,构建菜市场、社区微仓(菜店)、社区智慧微菜场三位一体的供应网络,落实老字号进社区实事项目和社区直供联盟服务项目,完善社区商业布局。开展区内菜市场管理公司全覆盖走访,深化完善平价菜供应机制,逐步扩大批零对接、产销直供的覆盖面,提高市场品牌化经营率。





下一步,静安区商务委将牢固树立静安区全区大调研“一盘棋”思想,在调研中发现问题、解决问题、推进工作,不断优化区域商务环境,提升商务便民利民实效。