看懂这十三个故事,足以让你颠覆传统旅游思维!
故事一
有个老人爱清静,可附近常有小孩玩,吵得他要命,于是他把小孩召集过来,说:我这很冷清,谢谢你们让这更热闹,说完每人发三颗糖。孩子们很开心,天天来玩。几天后,每人只给2颗,再后来给1颗,最后就不给了。孩子们生气说:以后再也不来这给你热闹了。老人清静了。
点评
抓住人性的弱点,无事不成。同理,知游客心中所想,准确抓住游客的心理变化,景区能不成功??
故事二
两马各拉一货车。一马走得快,一马慢吞吞。于是主人把后面的货全搬到前面。后面的马笑了:“切! 越努力越遭折磨!”谁知主人后来想:既然一匹马就能拉车,干嘛养两匹?最后懒马被宰掉吃了。这就是经济学中的懒马效应。
点评
如果让游客觉得你景区已经可有可无, 那你景区已经站在即将被市场淘汰的边缘。
故事三
夜市有两个面线摊位。摊位相邻、座位相同。一年后,甲赚钱买了房子,乙仍无力购屋。为何?原来, 乙摊位生意虽好,但刚煮的面线很烫,顾客要15分 钟吃一碗。而甲摊位,把煮好的面线在冰水里泡30 秒再端给顾客,温度刚好。
点评
为客户或游客节省时间,钱才能进来快些,景区才能火的更快!
故事四
一禅师见一蝎子掉到水里,决心救它。谁知一碰,蝎子蛰了他手指。禅师无惧,再次出手,岂知又被蝎 子狠狠蛰了一次。旁有一人说:它老蜇人,何必救它?禅师答:蜇人是蝎子的天性,而善是我的天性,我岂能因为它的天性,而放弃了我的天性。
点评
我们的错误在于,因为外界过多地改变了自己。景区运营过程中,根据市场的变化适当的改变是好事,但一定要适合自己的景区!
故事五
曼德拉曾被关压27年,受尽虐待。他就任总统时,邀请了三名曾虐待过他的看守到场。当曼德拉起 身恭敬地向看守致敬时,在场所有人乃至整个世界都静了下来。他说:当我走出囚室,迈过通往自由的监狱大门时,我已经清楚,自己若不能把悲痛与怨恨留在身后,那么我仍在狱中。
点评
原谅他人,其实是升华自己。旅游人一定要记住,游客是我们的上帝,是景区的灵魂支柱,切忌一味抱怨游客种种不好行为!!
故事六
有人问农夫:“种了麦子了吗?”农夫:“没,我担心天不下雨。”那人又问:“那你种棉花没?”农夫:“没,我担心虫子吃了棉花。”那人再问:“那你种了什么?”农夫:“什么也没种,我要确保安全。”
点评
一个不愿付出、不愿冒风险的人,一事无成对他来说是再自然不过的事。
故事七
三人出门,一带伞,一带拐杖,一空手。回来时,拿伞的湿透了,拿拐杖的跌伤了,第三个好好的。原来,雨来时有伞的大胆地走,却被淋湿了;走泥路时,拄拐杖的莽撞地走,时常跌倒;什么都没有的, 大雨来时躲着走,路不好时小心走,反倒无事。
点评
很多时候,我们不是败在缺陷上,而是败在优势里。旅游业又何尝不是呢,拥有优质的旅游资源却打得一手烂牌!
故事八
一个小镇中,一位商人开了一个加油站,生意特别好,第二个来了,开了一个餐厅,第三个开了一个超市,这片很快就繁华了。另一个小镇,一位商人开了一个加油站生意特别好,第二个来了,开了第二个加油站,第三个、第四个恶性竞争大家都没得玩。
点评
一味走别人的路。必将堵死自己的路。旅游业切忌盲目跟风!
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故事九
一只乌鸦在飞行的途中碰到回家的鸽子。鸽子问:你要飞到哪?乌鸦说:其实我不想走,但大家都嫌我的叫声不好,所以我想离开。鸽子告诉乌鸦:别白费力气了!如果你不改变声音,飞到哪都不会受欢迎的。
点评
如果你希望一切,都能变得更加美好,就从改变自己开始。
故事十
一户人家有三个儿子,他们从小生活在父母无休止的争吵当中,他们的妈妈经常遍体鳞伤。老大想: 妈妈太可怜了!我以后要对老婆好点。老二想:结婚太没有意思,我长大了一定不结婚!老三想:原来,老公是可以这样打老婆的啊!
点评
即使环境相同,思维方式不同也会影响人生的不同。这也是同样的山水秀色,为啥火的是他们景区?
故事十一
小和尚负责清扫寺院落叶,每天要很长时间才能扫完。有人对他说:“你打扫前用力摇树,把落叶统统摇下来,明天就不用打扫了。”小和尚觉得很对,就高兴地照办了,可第二天院子里如往日一样满地落叶。无论你今天怎么用力,明天的落叶还是会飘下来。
点评
活在当下。旅游人不必刻意去追忆过去的荣耀,也不悔恨过去的过错,更不去盲目的憧憬未来,活在幻想中,而是脚踏实地,把握现在景区的状况。
故事十二
野猪和马一起吃草,野猪时常使坏,不是践踏青草,就是把水搅浑。马十分恼怒,一心想要报复,便去请猎人帮忙。猎人说除非马套上辔头让他骑。马报复心切,答应了猎人的要求。猎人骑上马打败了野猪,随后又把马牵回去,拴在马槽边,马失去了原先的自由。
点评
你不能容忍他人,就会给自己带来不幸。
故事十三
人骑自行车,两脚使劲踩1小时只能跑10公里左右;人开汽车,一脚轻踏油门1小时能跑100公里; 人坐高铁,闭上眼睛1小时也能跑300公里;人乘飞机,吃着美味1小时能跑1000公里。
点评
人还是那个人,同样的努力,不一样的平台和载体,结果就不一样了。选对平台和创新的模式,对景区快速发展同样重要!
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