医院服务怎么样?请社区居民来评判
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东方网通讯员蒲欣2月5日报道:在过去的一年中,医院服务怎么样,就请社区居民来评判。新年伊始,为更好服务社区居民,进一步落实市卫生计生委《关于在全市卫生系统推出的“关爱患者,从细节做起”文明服务主体活动的通知》,浦南医院在日前召开了2018年社区干部和群众代表座谈会,通过“开门请进来”的方式广泛征求意见,请社区干部群众给医院的医疗服务打打分,以期将医院今年推出的服务细节更“人性化”,更具亲和力。
座谈会上,党委负责人、院长刘卫东首先将医院在2017年中的医疗、服务以及软、硬件建设的各项工作作了较为详细的汇报,还着重讲述了一年中在为患者推出“一站式”服务的基础上再次推出“专家进社区”、“患者活动室”、“临终关怀”等“51项”细节服务和取得的成绩,通过引进专家团队建设好一支医术精、服务好的技术队伍,更好地为广大社区居民提供舒适、便捷的就医环境和优质的医疗服务,并对社区干部群众对医院工作的支持与关心表示衷心感谢。刘卫东院长表示,在新的一年中,医院仍将一如既往地重视与社区的共建工作,通过加强制度建设,规范医疗行为和精细化服务,更好地服务社区居民。会上,社区干部群众代表踊跃发言,充分肯定了医院在过去的一年中“走出去,请进来”、“开门结对共建”的举措,并对医院一年来在医疗、服务、卫生宣教等方面的工作提出了合理化的建议。会上,医院十个党支部分别与27个居民区党总支重新签订了共建结对协议。
此次会议,新区南码头街道27个居民区党总支书记(主任)医院特聘的社区监督员及医院党政领导、各职能部门、十个党支部书记等60余人参加了会议。
会议结束后,医院还安排了神经内科、内分泌科、心血管内科、中医科等专科为社区干部开展了义诊服务。
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