张泉灵最新演讲：这个时代里，我们为什么没有安全感？
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正文开始：
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先跟大家分享一个故事。
我前天在朋友圈里看到一篇文章，是一个东北人讲述自己的故乡，我读了感触挺深的。这篇文章里面，作者讲了一个案例，他说：他爷爷有一年给他打电话，特别着急，说你们俩夫妻别在北京混了，赶紧回哈尔滨吧，这儿有好事情，这儿的环卫局在招环卫工人，不是临时的，是正式的，而且给上保险，2000多元/月，可好了。
如果你不是一个东北人，可能理解不了“ 体制内、有保障
但我可以告诉大家的是，后来哈尔滨招环卫工这个岗位时，报了几千人，其中200多人有完整本科学历，甚至还有硕士毕业生。我不知道这些硕士在走进大学校园时，甚至在完成他们硕士论文时，他们有没有想过自己将来竟然会去做一个环卫工。
当然，在中国政治正确的语境里边，我们还是比较强调“人人平等”，强调职业无高低贵贱之分，但实际上，不同的职业对社会的贡献还是不一样的。那么为什么会有这么多大学生甚至硕士生去选择走环卫工这样一条路呢？
借着这个案例，我想表达的是，我们这一代人活得特别不容易，因为这个时代的变化太快了，
但我们内心的价值观有可能停留在上一个时代，甚至在上上一个时代。
这个故事里的爷爷，我相信他的价值观其实还在工业化和城市化的早期，他相信一个不变的体制、一个不变的单位，一个体制内可以
每个月给你固定工资的人生状态是最有安全感的
面对变化的焦虑感，其实在两年前也发生在我的身上，很多媒体会问，你当着央视的主持人，为什么要去改变身份，做另外一个职业，你当时到底是怎么想的？我通常开玩笑说，我在央视面临这样一个状态，就是一开始的时候会有人说：泉灵姐，我特别喜欢你。后来有人说：泉灵姐，我妈特别喜欢你。再有人说：泉灵姐，我奶奶特别喜欢你。
我特别担心很快就没有人喜欢我了，我就离开了。
这是一个玩笑，但真实地反映了我内心的焦虑，这个焦虑是其实我的外部环境已然在发生巨大的变化。我极其担心的是一个做传播的人，最后在自说自话、自怨自艾、自恋自哀，我们晚清不知道真正想说服的人在哪里，他们是怎么想的，他们如何看待这个世界的变化。除了这种焦虑，对我而言，
更大的恐惧来自于你明明知道世界在变，变得如此之快，变得如此无孔不入，进入你的方方面面，但是其实你并不知道它是怎么变的。
我儿子最喜欢去自然博物馆，每次到了那儿，我也跟着会看到寒武纪的生命大爆发段落。有的时候，看着那个图版时，我就会想，最早一批大陆崛起，然后从海底开始把自己的鳍变成四肢走上大陆的动物，他们有安全感吗？历史的演变经历了，从大陆崛起，到陆生动物，再到哺乳类动物，最后到人类，但毫无疑问第一批走上大陆的动物，一定死亡率特别高，他们痛苦，不如在海洋里得心应手。我要不要做这样的人？
大趋势没问题，但是我们生命如此有限，我们是否要冒这样一个险。
这是我两年前面对的一个问题。但是我实在太好奇了，我是一个充满了好奇心的人，所以即便痛苦，即便要离开自己的舒适区，即便会造成更大的焦虑和不安全感，但是我决定迈出这一步。
这一步在外界说起来，是华丽转身，但坦白讲，一点都不华丽，这个过程可痛苦了。但人生毕竟有限，如果我能在一辈子，尝试两种完全不同的生活方式，面对着完全不同的世界，而且相比于现在的世界，另一个世界又代表着未来的趋势，我愿意冒这个险，
我的好奇心驱使我做了这个决定。
跟大家分享几个我自己体验到的，可能在原来环境里很难去理解的，到底这个时代在发生什么样的变化？
互联网、移动互联网、人工智能，甚至最近被谈论非常多的区块链，他们在怎么改变我们这个世界？
案例1
我的一个朋友，文怡，早期在各种电视台上各种教人做菜的节目，后来在网络上她变成了KOL，是意见领袖、网红，干的也是也教大家怎么做菜，但有很多粉丝。有一天她突然想能不能教大家做菜以外，把在厨房里用的工具、锅、案板各种好的东西跟粉丝分享？一个个体，搭乘上互联网能量时能有多大呢？有一天她决定要卖一个产品，三块案板，就是厨房里中餐用的剁的、切的，生熟分开的三块案板。在我们这一代人
（70后）
，你们认为三块案板应该多少钱？我们心目当中几十块钱一块，贵一点也一百多块钱，但她这三块案板最后卖了1500元。
当时我这样一个对价格不敏感的人，第一反应都是凭什么，为什么这么贵？她很快说服了我，她说服我的理由，
在消费领域直接能够抵达你内心的焦虑是最能够让你掏兜的。
她说：你们家的案板常年在提供霉菌，因为中国人习惯用木头当案板，那个东西又浸水，总是不干，总有一些水和汁渗透到木头纤维底下，案板上一块一块发黑，都是霉菌。粗浅的医学知识告诉我们，霉菌是致癌的重要物质，这个案板把这么厚的木头压缩到这么薄，表面致密，不会有任何的霉菌，没有任何涂层。
我立刻被说服了。虽然1500元，三块案板远远超过我认为的价格，但是在我的生活里是有需求的。这么被我说服的人有多少呢？
在一个小时之内，案板卖出去了1万块
能迅速放大单个人的力量，只要你吸引了足够多的注意力，让别人相信你，
案例2
这个时代，我们的不安全感，不仅仅是别人家的传奇，更重要的是在原来你非常熟悉的领域里，你认为自己就是专家，但实际上怎样呢？未必哟。我最近一段时间在跟一个服装类消费企业打交道，这个企业是A股上市公司，仅服装类年销售量大概在50亿-60亿，全国有数千家门店，绝对行业当中的资深。我去看了他们线上淘宝的店，突然意识到他们其实没有理解这个时代的变化，为什么？因为他们把淘宝的店当作了一家店。
而在我看来线上是一个新的渠道，淘宝的一家店不是一家店。
觉得听懂我这句话在说什么的举手，我相信大多数人并不知道我在说什么。包括卖服装资深的专家，在服装行业里几十年，每年还有50亿-60亿销量的品牌，其实一开始都没理解我在说什么。在他们看来，我在全国有几千家门店，现在淘宝也很火，所以我也去淘宝开一家店就好了。对不起，这是完全不一样的一件事情，线上淘宝是一个全新的渠道，不是一家你在互联网上开的门店。
如果我在北京王府井开一家店，这家店主要位置在王府井，往来的人以王府井旅游人口为主，目标客户大概能够确定，在线上，这一家店有可能东北的人进来，有可能广州的人进来，但如果线下卖服装的话，9月份，在广州可能卖主流是短袖，在东北已经卖羽绒服了，如果是线上一家店的话，你的主业应该呈现的是什么呢？所以才会卖不好。理论上是一个全新的渠道，
一个东北人点进来和一个广州人点进来，看到的主页应该是不一样的才对；
而这个公司，一个A股上市公司，一个曾经的龙头企业，到目前为止线上销售额只占到它整体销售额不到5%，只是一个词的差别，把它看作是一家店还是一个渠道。
当你理解了背后变化时，整个管理体制、思路都会发生变化。
即便在中国今天竞争最激烈的行业里，大家觉得最熟悉的行业——白酒。服装还有不断品牌的变化，有时代，有时尚。白酒传统，大家都觉得白酒是年份酒好，越传统越好，前头还有神一样的茅台，市值快过万亿了。
你觉得还有新的白酒品牌的活路吗？
天之蓝、梦之蓝，因为搭上了电视最后的辉煌时代。
最近三年，伴随着移动互联网和社交媒体诞生了一个新的品牌——江小白，针对的是年轻人。
这个品牌做了几件事情：
1.更了解了90后消费者和70后消费者有什么不同，很多现在还在做传统行业的人会这么看待自己的品牌和品类，如会认为我是卖白酒的，着什么急？酒要醇的好。所以20岁不喝白酒，不喝就好了，等着你到40岁变成我的用户。这一类人是我等着你。
2.要分析的人，90后和70后要喝白酒的人到底发生什么变化呢？有一个特别重大的变化，其实就是一个消费心态上。我们想象70后怎么喝酒的？
一般攒十来个人，说几个人喝白酒，怎么也得凑够五个人或者至少四个人，才愿意开一瓶白酒，
90后有一个特别大的社交属性，他们在社交环境里，第一，不愿意迁就你，也不需要你迁就我。
所以如果要喝白酒的话，我一个人想喝白酒，不劝你们，你愿意喝什么就喝什么，但是你也别劝我来跟你喝一样的，
以前也有小瓶，二锅头就有小瓶，但是90后除了更个性化之外，酷是他人生当中非常重要的一个字，他消费的时候不仅仅是消费里面的乙醇，消费的是一种生命状态，就是酷不酷。你觉得他拿一个小二放在旁边会很酷吗？不酷。这个事情他会转发朋友圈吗？菜上来都会手机先吃，不能让一瓶小二放在菜边上，就变成不酷的东西。
不仅这个东西要小，一个人能喝，价格合适，喝得起，喝着不差，喝不坏，要酷。江小白很酷。
江小白包装上有一句话，就是所有喝江小白的人所提供的，那句话可能非常打中你此刻的心情，比如有一句话可能是
“其实对喝酒的人来说，重要的不仅是谁陪你喝，更重要的是谁在家里等你”
这些话怎么来的？当你进入社交媒体，用江小白的订阅号或小程序的话，都可以说“我要说”，你是可以说你喝酒时想说的话，如果你脑子里突然空白，不知道说什么的时候，它给你提供各种语言的模板，可以在上面改，还可以上传自己的照片，每过一段时间，江小白选择一下，印在他们的酒瓶子上。如果那句话那一刻打中了你的心，如果那句话是你发起的一句话，你会不会放在你的朋友圈里。
今天的主流媒体是谁？是朋友圈啊，同学们，因为你们的时间都在那里面。
所以，对于江小白来说，一个喝白酒的人不仅是一个消费者，同时是一个传播节点，免费的哦；不仅是一个传播节点，还是一个内容提供者；不仅是一个内容提供者，是整个品牌的参与者。
也就是说，即便在最传统的行业里面，
当你发现你的品牌传播渠道已经从一个电视台的大众媒体变成以个人为节点的社交媒体时
案例3
吃过周黑鸭的请举手，吃过德州扒鸡的请举手。周黑鸭在香港上市时，一年销售额接近30个亿，利润7个亿。德州扒鸡三百年的国家级名品，大概今年可以卖到5个亿。周黑鸭才几年？德州扒鸡这么高的知名度。你可能反应说德州扒鸡门店少，德州扒鸡目前有1500家门店，周黑鸭和它差不太多，都是卖禽类，
他们之间一个非常传统，一个新崛起的企业，之间有什么不一样？
德州扒鸡的历史是跟着中国了交通线演进的，德州扒鸡的大盛时期发生过两个阶段，第一是随着大运河走向了全国，第二是随着铁路走向了全国。
以交通线为主要思路的德州扒鸡，直到今天主要的门店是跟着高速线开的，主要门店出现在高速路的休息区里。
你愿意在火车上打开一只整鸡？！
消费者对口味的喜好也没有变，但是消费场景变掉了。
所以今天的周黑鸭是什么概念？是一个肉食类的、新鲜的零食，休闲食品。看起来是一样的，一只鸡、一只鸭，但一个还是添个菜、送个礼，沿着交通线布局，一个是零食的方式走进你家门口、办公楼下面的便利店，所以它他有着天壤之别。
这是最容易解释即便在最传统的领域里，这个世界因为互联网，因为大的外部环境的改变，发生了巨大的改变。
如果你不去理解这种改变，对不起，你可能就会沦落为上一个时代的人。这个时代扔掉你的时候，都不会跟你说一声再见。
今天除了互联网和移动互联网，在迅速改变我们这个世界的还有人工智能，阿尔法狗战胜了李世石的第一局，腾讯邀请我去做直播主持人，当时我的身边解说那一场围棋的是九段，我非常好的朋友，我在开局之前问他：你觉得输赢机会会怎么样？
当时围棋界相当乐观，非常非常乐观。
另外他们觉得围棋是一门艺术，有灵感，有那种很微妙的艺术的点，而他们认为人工智能不过是算力，
开始之后，我相信整整五场比赛，4：1的结局，对整个围棋界的冲击是巨大的，更何况后面还有柯洁的证明，0：3。今天围棋系统用人工智能帮助小棋手重新认识围棋，从完全看不起到重新理解为什么人工智能赢了他们，为什么？其实非常简单，人脑算力是非常有限的，功耗有限，因此在这种情况下，把大量人生经验凝结成了不需要从头算一遍的状态，变成了经验。这是我们为什么要背九九乘法表，因为我们不需要从头算一遍，七八就是五十六，变成本能反应。棋谱、定式、经验都是这样一种算力节省的方式，是我们人类进化到今天所完成的一种方式。但计算机不是，计算机永远在从头算，每一步都算概率，说：这么下有81%的概率，这么下有72%的概率，就算拿81%的概率。每一步从头算一遍，后面是庞大的计算资源。
所以算出了超出你的经验和定式的东西，算出了全新的逻辑，
超出人类经验的东西对各位医生来说没有那么大的冲击力，因为医疗是要有金标准的，你说你是一个黑箱，我给出这个结论，这个东西是癌，这个东西不是癌，你要告诉我怎么判断这个东西是癌，要有标准，用一个黑箱帮我判断不行。人工智能在今天，还为医疗界提供了一种全新的可能性。
我们想想“明星”这个词是什么时候开始诞生的？
歌星是什么时候开始变得有钱的？
因为你的行为能力可以被复制了，你的声音、表演、影像可以被复制了，让更多的人当做一个工业品来接受他。
我相信很快人工智能复制一个人的行为执行能力会快速到来。我相信在今年之内，就可以在北京的街头看到那样的机器人，可以模拟在巴黎最好的本届咖啡大赛的冠军给你冲的一杯咖啡。原来手冲咖啡为什么是小众行为？
因为好的咖啡师就是稀缺人才，而且一天能干的事情跟大夫能做的手术一样，非常有限。
无论在上海哪一家店，在北京任何一家店，喝的星巴克的咖啡都是差不多的，这是工业时代强迫给你的东西。但本质上咖啡都和茶一样，其实每一包咖啡豆都是不同的，有丰富的层次。今天一个巴黎最新得了冠军的咖啡师的行为就可以被一个机器人复制，也许今年你就可以在北京的街头喝到这样层次丰富，每一杯都不一样小众的咖啡了，因为这个行为可以通过3D的视觉，在空间里面被复制。
今天大夫的经验也可以被复制，特别重要。
我们有几项投资和医疗有关，其中大量用到了全世界、全国最好的大夫的经验，包括我们如何判断一些医疗的图像，这里到底是不是主流，如何判断一个人的脑部病变，如果我们拿到十年脑核磁的数据，我们知道他70岁什么样子，80岁什么样子，81岁他得了老年痴呆，怎么看他的海马区的一些缩小，有什么样的规律？一个大夫很难记住十年完整的变化，更难记住一千个人到底在这个海马区有什么样的变化，
但只要他能做精准的结果判断，计算机可以帮他找出一些规律，一些跟你的想象不一样的定式，
也投资了在行为上，在手术室能帮助到更多大夫的企业，类似于能够让你在手术室里看得更加清晰。大夫这个职业真是太牛的一个职业了，因为在教科书里，我们看到的解剖图，所有的器官都被标成了不同的颜色，打开人体原来是那样的。如果能够在对患者无伤、活体情况下，当你打开一个病人的腹腔时，如果里面不同的器官也能有不同颜色的话，相信对于大夫来说，是一个能够减少压力和减少犯错误的可能性。
所以今天人工智能的视觉、判断的辅助，包括人工智能跨越到化学、生化等领域，包括工程学上的进步，可以让一些微弱光线的变化，通过工程学的放大，让你在术中能够看得见，这样的项目正在快速地走进我们的生活。所以今天我相信一个最早去拥抱这些新技术变化的大夫，就有可能跟最早去拥抱了唱片的歌者一样，
你的能力会被复制，你的能力会被扩大，你有可能成为制定整个新标准的人
说到了人工智能带来了变化，有的人说，它是不是一个全新的，再把互联网颠覆一遍的东西？
我觉得人工智能可能是另外的一种，它有点像水和电，需要通过已经建好的水网和电网去输送到各个终端。
但真的不是原来那个世界，不是通过大运河和通过铁路扩张的那个时代，
最近，所有的投资人都特别特别焦虑，能焦虑到什么样程度呢？是因为区块链的诞生。最近投资界有一句话，“币圈一天，互联网十年。”因为有强泡沫的ICO的时代里，比特币的疯涨，各种空气币的诞生，可能有一些人在一天里挣的钱就超过你能够在互联网的时代里十年挣到的钱。
尽管互联网已经是一个如此快速发展的时代里，
会逼着你内心超级的焦虑。
如果它造成了大的泡沫，会逼着一群更牛的人进入，然后慢慢去填这个泡沫，也许这个过程中这个泡沫还会崩塌两次，
为什么相信区块链？因为这个世界很多东西可以被重塑。
价值网是有可能被重塑的，信任关系是有可能被重塑的，
例，今天一个企业要去银行贷款，只能跟银行贷款，银行要查我的信用。一家非常大的做白电的企业，格力、美的等有几千家供应商，是不是我跟格力和美的做了生意的每一家供应商都有可能能拿到银行的贷款？不一定，有些企业可能很小。他明明有美的或格力的订单，但因为企业的种种原因，拿不到银行了贷款，在这样供应链线条里，拿不到这部分贷款，生意就会做得少。我们为什么需要银行这样一个中心？是因为银行才能确认你的信用。但是假定我的每一笔订单都在这个区块链上做了认证，不可更改，不能作假，所有参与你的交易的企业都可以给你做证明，它在一个一个节点上，在所有分布式账本上被做了记录，那么请问？美的是否可以自己来做供应链金融？他有没有机会可以发一个美的币。发币不行，违反法律，但是可以打一个白条，企业间借款，诞生一个东西叫“美的白条”。几千家供应商彼此用美的白条来流通，可不可以？这个事情可能吗？
企业有没有动力？贷款成本减少了？银行挣的那部分钱的价值有没有可能重新回到这个网络里？有可能。
如，今天我是一个内容创作者，要写一个东西，发在喜马拉雅上，分成比例是五五，我拿走50%，喜马拉雅拿走50%，你去哪儿搞流量，我不管，卖出去，我们五五分成。为什么一定要这种模式呢？在区块链的世界里是这样的，假定微博和微信是有区块链的，那么这件事情就应该是段教授发一个微博，被我看见了，我觉得好牛啊，我替您转了一下，您有很多粉丝，我也有很多粉丝，您通过了我，本来按照您的粉丝，可能有几百万的阅读，我后面还有粉丝，又造成几百万的阅读，我进行转发，在区块链上记录了您的价值、我的价值，记录我下面任何一个在传播的粉丝的价值，您写得文章后面自动有一个账户，如果每一个阅读的人原以为它付一分钱的话，最后自动在我们链条上分钱。为什么我还要分给一个平台五成呢？如果你用这样的眼光去看一个未来的话，即便现在它千疮百孔，应该用什么样的态度去看待它。
这是我这两年心态的变化，
所有新东西出来都是草莽一片，所有新东西出来都破烂不堪，但是只要相信它在底层有颠覆的力量，请你先以开放的心态来接受它。
我是一个滑雪爱好者，我的滑雪是一个全国亚军教的，他有一个师姐是全国冠军，这个师姐当时觉得是冠军，所以出来如果只当一个滑雪教练的话，可能对自己的人生不是一种肯定，她最后还是放不下这个脸面，作为全国冠军，出来教我这样完全没有体育能力的人，告诉你甩板尾，要问她板尾在哪儿，站在板上，都觉得害怕。
她觉得人生不够牛， 所以她回到她的故乡，在体育系统里拿一份2000多元的工资，找一个固定公务员的工作。
但是她的师妹，很早发现未来旅游滑雪的方向，去欧洲学习，拿到欧洲整个教练系统的认证
这其实是不同的人在面对未来时不同的选择，而其中非常重要的一种选择，
第一是打开心态，第二是放下身段。
这个时代里，我们为什么没有安全感？总结起来就一句话：
“ 历史的车轮滚滚而来，越转越快，快到你要不然就躲在一个没有轮子的世界里面，要不然挡着他的路了，你得断臂求生，再不然就跳上去，看看它滚向何方。”
荐稿：王敏，北大纵横高级合伙人
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