2017年1月9日，金科服务进驻杭州上尚庭，金科服务再次与八大古都之一的杭州结下不解之缘。12月9日，作为竞标单位之一，金科服务在华盛达阅城公寓进行路演；后经业委会投票表决，幸运中标。12月31日，金科服务物业团队进入阅城公寓，与绿城新湖物业公司进行进场前各项交接工作。2018年1月1日，金科服务正式进场，从此刻拉开金科服务与阅城业主携手同行的新篇章。

幸会阅城，倾情路演

用心服务，全力以赴，英姿飒爽的协管、热情主动的客服组成金科服务“梦之队”，在阅城公寓进行了一场别开生面的路演，获得现场业主频频喝彩。

 

“欢庆此日成佳偶 且喜今朝结良缘”。路演当天，恰逢一位业主结婚，金科服务以特有的“婚庆礼宾”服务为新人送去诚挚祝福。

天气寒冷，再多的“多喝热水”，不如一杯用心的暖姜汤。路演现场，服务团队组织了金科大社区全国联动的“感恩有你、温暖相伴”主题活动，客服人员为业主送去一杯杯爱心姜汤。在这个冬天里，希望有我，你的心更温暖。 

 

快人一步，做好细节

得益于前期充分的准备和市场调研，接到杭州华盛达阅城中标通知后，金科服务迅速召集67名服务人员，其中项目经理2名、主管4名、客服6名、工程6名、保安20名、保洁22名、绿化7名，在进场前后15天内完成以下工作：

1、园区公区保洁开荒，地毯式落叶清扫；

2、绿化整改方案的拟定与实施；

3、工程设施设备的清点与接收；

4、对单元大厅及商铺门口非机动车停放的规范管控；

5、园区内共享单车的清理及管控；

6、消防、监控、安防设备的检查及整改方案的制定；

7、单元、小区大门门禁设备的整改；

8、业主信息、车位信息的梳理及系统数据的录入维护。

协管集训

主动帮助业主搬运重物

 

落叶清理

 

路面冲洗、绿化修剪

 

共享单车清理    

幸会阅城，金科服务以精益求精的服务品质与和谐的邻里关系，成为城市与社区、社区与业主、业主与业主之间沟通交流的桥梁，缔结友谊见证和互鉴提升的平台。金科服务，为美好阅城做更好！

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