悉尼华人注意！如果你家有车，你可能即将领到一笔钱！有人刚拿走快看看有没有你！"

购买了Allianz和Suncorp车险的朋友注意了！

你们可能马上就要见到“回头钱”了！

据《悉尼晨锋报》报道，澳洲保险行业巨头Allianz和Suncorp公司将总计向超过10万名投保人退还$6280万的保费，因为其通过4S店的销售向车主出售了基本没用甚至压根就没有任何的附加险。

澳大利亚证券投资委员会（The Australian Securities and Investments Commission，ASIC）表示，其中Allianz需向6.8万名自2010年到2017年11月之间购买保险的投保人退还共计$4560万。

而Suncorp则需向41228名自2014年开始购买保险的投保人退还$1720万。

据了解，此次两大公司的保险退款额度加上之前Swann Insurance公司的退款额度，将会超过$1.22亿。

一直以来，ASIC对于这种附加保险（add-on insurance）都表示忧虑，他们认为在很多情况下，投保人花的钱基本都是在为汽车经销店的工作人员支付售卖保险的佣金，而这些保险对于他们自己来说却毫无用处。

ASIC的代理主席Peter Kell表示，在他们之前的检查中曾经发现这些附加保险令消费者很失望，其中只有很小一部分的保费真的支付给了进行申报的顾客。

“很多消费者根本不知道自己购买的保险究竟是什么。”

“较差或带有误导性的信息以及汽车销售点的销售压力，经常使得很多顾客同意购买了某些他们本身并无兴趣的产品或者服务。”

这些有问题的保险包括：

由于车主生病而不能按时还车贷的保险

轮胎和轮辋险Tyre and Rim Insurance （TRI）

保证的资产保护险Guaranteed Asset Protection（GAP）

ASIC找出了这些保险存在的一系列问题，他们认为其中的一些保险甚至毫无用处。

比方说，根据某些保险的政策设置，它们根本难以申报，是的顾客们其实是在白交保费，消费者很难在其设置的保险政策之上申请赔偿。

但是，却有很多消费者在汽车零售店的销售人员给予的压力下购买了这些压根就不应该存在的保险项目。

2015年四月，来自悉尼的Ryan Broom和怀孕的妻子坐在4S店里，想要为这个马上就要扩大的家庭购置一辆新车。

他犹豫再三，终于决定以3万多一点的价格买下了一辆Nissan X-Trail。

可就在准备签下购买协议的时候，销售人员开始劝他购买保险。

在对方“动之以情、晓之以理”的软磨硬泡之下，他最终同意购买了GAP和TRI两种附加保险，保价总计$4000。

其实在走进4S店之前，他根本没有计划买这些保险。他有一个稳定的工作，有偿还能力，即使车子出现什么突发状况他也有能力支付费用。

可是不知道为什么，他就买了。他回忆说：“当时，那个销售说得特别激动，这让我感觉如果我不买GAP保险的话我就是不负责任。”

“他说，万一政府格局发生变化导致你失业了呢？接下来你又该怎么办？”

“现在现在回想起来，整个过程令我感觉很糟糕。”

GAP这种保险通常是用来赔偿车主在遇到车子报废，或者偿还的车贷总数超过了汽车的保险价值部分的差价。

而TRI保险则会负担车组维修或者更换汽车轮胎和轮辋的费用。

他们把它包装成一个套餐，然后告诉你这是最经济实惠的选择。“看起来确实不贵，所以我自己转念一想：为什么不买呢？但是仔细想想，为什么一辆崭新的车上轮胎和轮辋会坏掉？”

其实，像Ryan这样莫名其妙购买了这些“坑爹”保险的人并不在少数。

大家回想起当时购买这些压根没有卵用的保险是的场景，都一致觉得自己被骗了......

Kell先生表示，他们将会下决心整治这一行业中存在的这些乱象。

接下来，ASIC将会分两个阶段逐步给这些顾客进行补偿，并将和整个行业一道，提升服务的质量。

其实，这也为我们消费者敲响了警钟——

俗话说的好：“买的不如卖的精”，当你弄不清楚对方葫芦里卖的是什么药的时候，可以不用急着做决定。

尤其是买保险的时候，仔细阅读各种保险政策，买自己真正需要的产品就好，不要因为销售人员的推销说辞而稀里糊涂的就掏钱包。

如果看到上述事例的你有着“似曾相识”的感觉，不妨和自己的保险公司取得联系，看看自己是不是能够获得赔偿的投保人之一吧！

编辑：夜狗子

来源：SMH

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