虚假注册网约车利用“外挂”挑单拒单 2017年11月下旬至12月中旬

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正文开始：

虚假注册网约车利用“外挂”挑单拒单

□本报记者邓新建

□《法制与新闻》记者邓君

□本报通讯员苏洪冬

网约车抵达，乘客却发现车牌号某位数不对，司机说系统显示有误，其实这是一辆在平台虚假注册的车辆；约车半天没有接单，竟是平台派单被司机挑单、拒单……原来他们通过购买并套用公民个人信息，在平台进行虚假注册，又通过非法制作、出售“滴滴出行”作弊“外挂”实现挑单、拒单。

记者今天从广东警方召开的新闻发布会上获悉，广东警方连续发起“安网21号”打击网络侵犯公民个人信息犯罪系列专案和“安网22号”打击“黑客”网络攻击破坏犯罪系列专案收网行动，追查网约车乱象背后的原因，侦破案件73起，抓获犯罪嫌疑人285人，打掉团伙32个，收缴个人信息8400万余条。

企业报警称公司运营被干扰

2017年9月，广东省公安厅网警总队接到滴滴出行公司相关人员报案称，一个名为“如风科技”的微信号非法制作、出售“滴滴出行”作弊“外挂”，可对“滴滴出行”手机App软件的派单、定位功能进行修改，严重干扰了公司的正常运营。此外，“滴滴出行”公司通过反作弊技术手段，发现手机App平台上有数十万虚假注册司机及车辆，这种不实信息注册的账号导致出现事故或发生违法犯罪行为时，无法第一时间锁定真正的嫌疑人，给社会治安带来极大隐患。

根据相关企业及群众报案线索，结合对2017年以来，打击整治侵犯公民个人信息和“黑客”攻击破坏犯罪等“安网”系列专案行动取得的大量数据深度经营，广东省公安厅网警总队成功梳理出多条有价值的线索，分别纳入“安网21号”打击侵犯公民个人信息系列专案、“安网22号”打击“黑客”攻击破坏专案，成立专案组，并指挥广州、深圳、佛山等相关涉案地市共同开展打击。

一条龙虚假注册网约车司机

侦办侵犯公民个人信息案的“安网21号”专案组，对滴滴公司提供的情况进行核查后发现，此案涉及一个人员众多、分布在广东、北京、上海等10余个省区市的侵犯公民信息团伙，并交由韶关市公安局具体侦办。

经深入侦查发现，该团伙通过帮助驾龄不够的驾驶员或者不符合条件的车辆，在“滴滴出行”手机App进行虚假注册，实现盈利。如不符合条件人员需注册为滴滴司机，该团伙通过购买与注册人同名的驾驶员信息，或利用外挂绕过“滴滴出行”软件视频认证程序进行虚假注册。例如，有不符合条件车辆需注册为滴滴出租车，该团伙便通过购买同型号同颜色车辆信息，或购买相似车牌号的车辆信息进行虚假注册。

据办案民警介绍，该团伙在为客户进行虚假注册的过程中，大量查询下载车辆登记信息及车主个人信息，并对信息进行买卖、套用、篡改，涉嫌侵犯公民个人信息。该团伙涉及一个完整的黑灰产业链条，团伙成员角色明晰，有查询、下载公民信息的信息源头，有买卖公民信息的中间商，有的专门接虚假注册单，有的专门操作虚假注册等。

该团伙的一级中间商以每条信息8元至10元的价格向信息源头购买车辆或者人员信息，然后以每条15元至20元的价格将相关信息转卖给二级中间商；二级中间商再以每条20元至35元的价格转卖给虚假注册人员；虚假注册人员对信息进行“加工”，实施虚假注册，成功后根据难度每单收取委托人200元至500元不等。

开设网站公开贩卖外挂软件

“安网22号”专案组则专事打击“黑客”攻击破坏案件。经深入调查，民警发现使用率最高的滴滴外挂软件主要有3款，这些程序通过侵入“滴滴出行”软件程序，令使用外挂的滴滴司机可以在“滴滴出行”软件中实现挑单、实时抢单、拒单、预约抢单以及虚假定位等功能。

该3款外挂程序主要由两个团伙运作维护，团伙还各自开设了专门网站进行宣传、推销、营运。团伙成员包括外挂程序开发组织者、销售者、后台维护以及多级代理和网上销售等。

办案民警说，他们不仅在网上兜售外挂软件的使用权，还在全国大肆发展代理商。据统计，全国购买使用这3款外挂软件的出租车司机超过2万人，两个团伙每月获利在50万元以上，至今累计获利超1000万元。

果断出击嫌疑人落入法网

经过将近两个月侦查，广东警方摸清了两个团伙的组织架构体系、不法网络和主要成员情况，充分掌握了相关证据。

2017年11月下旬至12月中旬，警方组织开展“安网21号”收网行动，共侦破案件47宗，抓获嫌疑人215名，刑事拘留139人，打掉犯罪团伙21个，缴获被泄露、窃取、买卖的公民个人信息8400万余条。

2017年12月中旬至12月下旬，警方组织开展“安网22号”收网行动，共侦破案件26宗，抓获嫌疑人70名，刑拘56人，打掉涉案团伙11个，缴获攻击程序60个。

“安网”21、22号收网行动成功查获犯罪信息源头22个，为历次行动之最，沉重打击了违法犯罪团伙的嚣张气焰，有力遏制了侵犯公民个人信息犯罪和黑客攻击破坏活动在广东的蔓延态势。