【摘要】一起来看看各种"默认勾选"的花样，看看你是否一不小心，已经被这些浓眉大眼的大公司给套路了。

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本文作者：陈瑞军

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日前，支付宝因在年度账单上，以小字默认勾选"我同意《芝麻信用协议》"陷入了舆论风波，并因此被监管部门约谈，指出其存在用户个人信息收集使用规则、使用目的告知不充分的情况，要求企业本着充分保障用户知情权和选择权的原则立即进行整改。

这一事件引发了社会各界对APP授权问题的关注。包括《南方都市报》、凤凰网、新华社在内的多家媒体，日前分别对市场上常见的APP进行了测试。《南方都市报》的个人信息保护研究中心在实测了100款常用APP后发现，用户协议和隐私政策的"默认勾选"已经成为行业潜规则，测试发现仅有11%的APP做到了合乎法规及规范的"明示同意"。且"默认勾选"的花样叠出，套路繁多。

综合了几大媒体的报道，同时我自己也做了些测试，一起来看看各种"默认勾选"的花样，看看你是否一不小心，已经被这些浓眉大眼的大公司给套路了。

初级套路：给出勾选项，在同意前面默默打上勾

典型案例：

支付宝

支付宝的年度账单其实就是这种初级手段，在"我同意《芝麻服务协议》"前面的蓝点上直接点选了。

招商银行

招商银行日前也上线了2017年账单查询功能-- "招行年度账本"，页面上同样默认勾选同意了年账单说明。和支付宝不同意仍能看见不含信用履约信息的账单不一样的是，如果手动把打勾去掉，用户将无法开启招行年度账本。所以这个选择项，本质上是没有选择。

中级套路：无法选择，"注册"、"登陆""下一步"即同意

《南方都市报》测评的100款APP中，有47款采取了"点击注册即表示同意"的方式。这样的明示同意往往会被转化成选择"使用这款APP"和"不用这款APP"的问题。

典型案例

银联"云闪付"

中国银联联合产业各方共同推出的"云闪付"APP比较典型，它默认勾选和替用户做决定的行为，很多都是这种直接点击"注册"、"下一步"即表示同意。

京东金融

京东金融APP也是默认勾选比较严重的一款APP，从注册页面开始就一路勾选，在保险、基金、众筹、黄金甚至一些推广活动中，都有不同的勾选套路。其中，"下一步"即表示同意的也不少，注册时点击下一步即表示同意协议。特别是登陆页面，政策条款距离登录按钮有半屏之远且字体极小，不易察觉，大部分人登录时都不易察觉到这行小字，更不用说这登录即被代表同意的是《京东金融隐私政策》，和用户个人隐私息息相关。

高级套路：诱导同意，不是多花钱，就是多泄漏隐私

典型案例：

携程

携程是默认勾选的老朋友了，2017年10月曾因机票销售默认勾选搭售保险、优惠券等引发批评。不过，挨了批的携程并未彻底改正。此前引发争议的机票默认勾选目前已调整，提供了无默认选项产品供消费者选择。不过，火车票的默认勾选还在。通过携程预订的火车票，不少用户会没注意到"优惠券套餐"是默认提供的。亲测发现，哪怕是仅有24元的火车票，用户一不留神，就得再多花10元。名字叫"优惠券套餐"，反而还多花钱了。

终级套路：协议捆绑，看似同意一个，实则是"全家桶"

典型案例

微信

据凤凰网报道，微信在用户的协议和隐私政策上存在"一拖N"的捆绑现象。当你点下一个协议的同意按钮后，你不知道的是，自己同意的是协议"全家桶"。注册微信过程中，通过认证后，微信会要求用户同意《腾讯微信软件许可及服务协议》。点击协议页面，才会发现其中还捆绑了其他协议，尤其是在协议后半段不显眼的位置，要求用户接受《微信支付用户服务协议》。点击《微信支付用户服务协议》，则会发现其中又捆绑了更多其他协议，其中值得关注的是《财付通服务协议》。当用户点击《财付通服务协议》链接，进入网页：http://www.tenpay.com/zft/low.shtml，会发现当中并不仅仅是《财付通协议》，而是包括四份文件：《财付通服务协议》、《微信支付用户服务协议》、《QQ钱包支付用户服务协议》和《征信业务授权书》。

对于各大APP将"默认勾选"当成行规的这种行为，《南方都市报》认为，在《个人信息安全规范》中，已对明示同意的要求更为明晰。在用户首次安装APP时应弹出一款APP"核心功能需要的敏感个人信息"、"附加功能需要的敏感个人信息"，以及"共享、转让、公开披露的个人信息"等页面，保证用户明确了解并主动作出选择。因此建议所有企业对用户的明示同意应严格遵循明示、用户主动勾选两项原则。

中国人民大学重阳金融研究院高级研究员董希淼也认为，默认勾选的行为，没有给用户了解条款的机会，同时也违背了诚实、守信等商业伦理。监管部门应该为此担负起应有的责任。

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