“9个月磨刀3个月宰羊”，雪乡导游好大口气！国家旅游局表态了看山清水秀

《“9个月磨刀3个月宰羊”，雪乡导游好大口气！国家旅游局表态了》，傻大方资讯编辑整理。我们不生产头条，我们只是社会头条新闻的搬运工！健康摘要：每日经济新闻（微信号：nbdnews）

正文开始：

看山清水秀，尝天下美食，再发张图片参加朋友圈摄影大赛......对于常年生活在钢筋水泥中的城市居民来说，外出旅行带来的愉悦感，是很多娱乐方式不能替代的。

在我们外出旅行准备短暂享受人生时，如果有人说要把我们当羊“宰”，大家会有怎样的心情呢？近日，一个关于雪乡导游强售套票的视频在网络热传，视频中一位导游正对游客们说，“

9个月磨刀，3个月宰羊。谁是羊，大家都是羊。

”

这已是今年冬季以来，雪乡曝出的第二则旅游乱象丑闻，离上一次”雪乡赵家大院价格欺诈“风波仅隔半月。

今日，国家旅游局表态，“立案调查”，绝不姑息！

▲视频来源：腾讯视频

“九个月磨刀，三个月宰羊

”

被责令立案调查

1月15日，国家旅游局发布最消息称，责成黑龙江省旅游委对“雪乡导游车上强售套票”事件

立案调查

。

同时表示，目前已初步查明，涉事导游为商某某，涉事旅行社为哈尔滨康华国际旅行社有限公司龙腾四海分公司。黑龙江省旅游委正按照法律程序，一经核实，将依法依规严肃处罚。

并且，

要求各地旅游主管部门严厉打击“不合理低价游”、强迫消费和欺客宰客等各类侵害游客合法权益的违法行为

。

▲图片来源：新浪微博

1月14日，网络上一段视频曝光，视频中一位疑似雪乡女导游让游客购买1680元游乐项目，直言雪乡“

九个月磨刀，三个月宰羊，大家都是羊

”。

据央广网消息，这个视频就是从哈尔滨报团参加雪乡两日游的游客录的。讲话的导游称，如果你家在这里一年只营业3个月，得把一年的钱挣回来，如果是你，你也会这么做。

这位导游说，雪乡除了门票外，里面各个游览项目要再单独缴费，想要玩好，这个1680元的套票包含所有的游乐项目，游客非买不可。

条件不允许不去可以吗？不行
，就你花的那点钱，交了门票费不够车费，交了车费不够吃饭钱，那怎么带你玩？你的自费加上团费，才是你这两天的正常消费。

▲图片来源：视频截图

为了说服不愿意花钱的游客，导游拿出了一套接一套的论据，并告诉大家不交钱就没有御寒的雪服，劝大家不要较劲：

头几年有对情侣因为没买游乐项目，自己跑去山里，
结果男的被冻得‘高位截瘫’，女的‘终身不育’了
。跟谁较劲，跟你自己较劲？首先这个地方非常冷，零下30多度，你只能在外面等，别人在里面穿着雪服玩地挺开心，热得直冒汗，结果你在外面冻得大鼻涕都出来了，过这村没这店，你让我给你租雪服，我找不到了。

最后，导游给了游客两个选择，

出门旅游要不是钱遭罪，要不是人遭罪

，便开始收费了。

事已至此，不少游客只能缴纳1680元参与项目，但玩过之后却高呼上当，想要回家，“都觉得很坑，我们不想玩了。（没买1680元）的在山底下，在上面站着不也是在外面站着吗？”　　

▲图片来源：视频截图

另一位被迫缴纳1680元的游客说，自己在参团时，根本没想到还有这么多的“套路“，而且到了雪乡之后发现，根本不是导游忽悠的那样，“看了介绍，以为钱只是花费在路上，

没有想到她在把你带到雪乡之前，有这么多的自费项目

，她说的这些自主消费的旅游景点，在山下都是有游客服务中心的，下面是有暖和的地方可以待。”

怎样才能规范旅游市场？

据央广网消息，对于视频中所反映的情况，负责管理雪乡的大海林林业局宣传部门负责人崔玉华称，这些都是旅行社自己的行为，与雪乡无关：

这都是旅行社、导游这方面存在的一些问题
，哈尔滨出发到雪乡还有300多公里，一出哈尔滨可能在旅游大巴上有这样的行为，这和雪乡、和景区当地，肯定没有任何关系。建议各级旅游部门治理这方面的行为，为游客营造一个好的旅游环境。”

▲图片来源：中国雪乡官网截图

旅游行业专家、中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为，想要规范旅游市场，仅靠监管部门是不够的：

起码要把惩罚性赔偿提高到百倍的程度，极大地提高游客收益、维权的性价比，也能提高维权的积极性，增大不法商家和导游违法的成本。

除此之外，网友们也对于此事有许多看法和建议，网友@松平春饼表示，建议国家旅游局

委托第三方组织，对全国进行暗访

。或与携程，飞猪，@新浪旅游等平台、大号等实现

数据共享，建立信息互通机制

，将游客差评直接转化为国民投诉来处理。

对此，东北新闻网《雪乡“多重之症”需各个击破》作者张文娴针对如何减少上述等旅游乱象提出以下8点建议：

1、
提高准入门槛
，在前期审批中就能把一些不具备资质或者资质不足的经营者淘汰。

2、积极引导经营者
改变经营模式
，深挖当地文化宝藏，淡季发展农副产品，主动出击对接市场。

3、管理部门要
建立快速协调反应机制
、明确责任归属。

4、工商部门
统一价格标准
或划定价格范围，让游客知道得“清清楚楚”，玩得“明明白白”。

5、
加大惩处力度
，对景点和重要区域加强监控，对不良商家“零容忍”。

6、
设立
旅游警察支队以及快速
网上投诉平台
，随时随地办案。

7、建立与媒体对接合作机制，主动通报，及时反馈，
欢迎采访人员暗访
。

8、服务后
注重游客反馈信息
，通过邮件、电话取样调查的方式，查漏补缺。

每经编辑汤亚文

每日经济新闻综合

央广网、东北新闻网、

国家旅游局、新浪微博等

其他用户正在看

1、感谢3亿米粉，小米IPO快了，雷军有望成为中国新首富！

2、直播答题火了，退休大妈5天能赚8000元，可99%的人就值1毛钱！

3、日本制造业不行了？特斯拉所有电池全是松下的！

4、1死5重伤，中国游客遭遇惊魂一刻！这些知识看了可以救命