【启航2018】为坚守岗位的高速收费员“点赞” “落实责任、提高意识

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长城新媒体1月1日讯(记者王棋通讯员王欢)2018年元旦，当人们满怀喜悦与家人团聚、自驾出游时，在高速收费站有这样一群人，由于工作原因他们必须坚守工作岗位，努力为广大司乘提供最优质的服务、最暖心的问候和最安全便捷的通行环境。

情景一：坚持训练一丝不苟

上岗前，收费人员依旧坚持一丝不苟开展岗前培训，每一个肢体动作、每一句文明用语都坚持做到最标准、最规范。值班站长带班上岗、全员岗位分配、严格班长交接，他们用最严谨的态度和最严明的纪律坚守着平凡的岗位。收费员朱景肖说：“虽然节假日不能在家陪4岁的可爱女儿，但我知道这是职责所在，我选择坚守，选择为更多的司乘服务。”

情景二：安全巡查不留死角

“安全生产无小事”，收费员们这么说也是这么做的。在气温接近0度的冬日里，收费员们依然坚持进行安全巡查，UPS室、通信机房、发电机房、供电线路、收费设备、消防设施、食品卫生等各个安全生产环节他们都绝不会放过。“落实责任、提高意识，全面排查、不留死角，消除隐患，确保安全”这不仅仅是一句口号，更是全体收费人员的坚守与承诺。

情景三：“绿色通道”确保畅通

“绿色通道”优惠政策是惠民政策，如何使惠民政策更加服务于大众、便利于司乘，深州收费站的收费员们坚持从提升验货速度来服务司乘。1日上午，一辆满载水果的货车在深州收费站下道，按照规定验货员龚子昂、王健迅速进行开箱验货，为提高验货速度，使司机快速通行，王健爬上车厢尾部对厢内装载情况进行核实，省去了司机拆装苫布的麻烦，仅仅只用30多秒，验货完毕，车辆顺利驶离。

情景四：便民服务温暖司乘

连续两天的大雾天气阻止了广大司乘出行的脚步，有个别大货车司机无处可去只能选在站口等待，深州收费站职工积极开便民服务，及时为司乘送上热水、地图，并利用LED显示屏、广场播音设备提供实时路况信息，提示雾天注意行车安全，用暖心行动安抚司乘焦急情绪，用真诚微笑传递正能量。