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在4s店刚做完保养被告知发动机漏油 长沙宝马女车主维权( 二 )

时间：2019-05-10 07:51      


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　　5月9日，长沙市民曾女士的车辆在长沙宝悦宝马汽车服务公司（简称宝悦4s店）做保养，经过外观检查、内部功能及按键检查、举升检查等预检，没发现问题。做完常规保养项目换机油、刹车油后，竟被告知发动机漏油。

　　曾女士认为发动机漏油责任在宝悦4s店。宝悦4s店否认，给出的解决方案是免除更换刹车油的费用、免费清洗发动机，这让曾女士难以接受。

　　“提车时告诉我车辆有‘小问题’”

　　曾女士的车是宝马x1，于2014年2月份在长沙力天宝琨宝马店购得。今天中午12点，她拿着朋友赠送的保养卡到宝悦4s店进行车辆保养，维修顾问给了曾女士一份车辆预检单。

　　预检项目包括外观检查、内部功能及按键检查、举升检查三部分，均无查出问题，维修顾问告知需要换机油、刹车油，并将服务项目写在了预检单备注栏。

　　曾女士一直在二楼休息区等待，期间数次询问保养进展。2：30，曾女士办理交车手续，维修顾问的一句话让她大吃一惊。“他急匆匆地递了支笔、拿张单据给我，要我签字，说车辆有小问题，发动机漏油。”


稿源：(红网)

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标题：在4s店刚做完保养被告知发动机漏油 长沙宝马女车主维权( 二 )


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