【女子带猫坐网约车被拒载仍要为取消的订单买单( 三 )|原标题：女子带猫坐网约车】_

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　　司机：电话中把 “ 宠物 ” 听成了 “ 宠物箱 ”

　　12 月 20 日，采访人员联系上了当时的网约车司机胡师傅。

　　提到了两人 16 日的电话沟通，胡师傅表示顾客跟他描述了第二天所要带的行李。“ 她说自己会带个宠物箱，还问了我后备箱有多大。” 胡师傅称，他理解的意思是龙女士只会带宠物箱，便答应了下来。“ 谁能想到会从飞机上带个宠物下来啊！”

　　胡师傅称，乘客携带宠物会有不少 “ 不确定因素 ”，所以自己有权拒绝提供服务。“ 这个也是公司的规定。” 并表示如果当时在电话里得知宠物箱里有宠物，自己是会当场拒绝的。直到第二天看到宠物猫后，他才意识到 “ 可能是电话里没听清。”

　　说到取消订单的事，胡师傅称首汽约车司机端的 APP“ 没有取消订单的功能，只能乘客先取消。” 根据航班信息，飞机落地后司机有 60 分钟的等待乘客时间。而对于龙女士 “ 迟到 ” 一事，胡师傅称见到她的时候，自己在机场等了 “ 四五十分钟 ”。

　　而乘客退款申请被拒一事，胡师傅推测可能是由于龙女士的订单是 “ 一口价的，所有费用（过路、过桥等）都包含在其中，跟别的订单不一样。” 具体情况则需要向平台方咨询。

稿源：(红网)

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标题：女子带猫坐网约车被拒载仍要为取消的订单买单( 三 )

傻大方