“变态服务”海底捞要上市了?
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知情人士透露,以服务著称的海底捞初步定于9月10日赴港IPO,对此,官方不予置评。
强大的财务+“变态”的服务,成为海底捞的后盾
强大的财务体系
海底捞的副总裁袁华强就是一个典型的会计人。
正是因为自己是会计人,更知道财务的重要性。所以,做海底捞的会计,最锻炼的就是看财务报表的能力,甚至财务报表不止领导层看,不止会计看,而是店长带着店里所有管理人员及特殊岗位人员一起分析,甚至包括库管和电工。通过对比数据,来找出其中的异常数据。再通过异常数据,分析其原因,找到对应的解决方式。
逆天的“变态”服务
海底捞品牌以独特而优质的就餐体验著称,其营造大致分为三个方面,即服务、产品和环境,其高水平服务是海底捞实现口碑营销的关键。
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