河南近300游客被扔在广州火车站,责任在谁?

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河南近300游客被扔在广州火车站,责任在谁?

据河南电视台《都市频道》报道,因不满游客消费低,洛阳近300名游客被退票滞留广州。来龙去脉大致如下:

游客都是洛阳《红色恋人》歌友会会员,此次出行有赞助,每人只要交288元、588元不等费用就可以报名参加香港+澳门+桂林8日游,是洛阳歌友会受华为旅行社集团香港有限公司邀请,去参加比赛,中途却被甩

洛阳歌友会负责人说,歌友会是自发的民间组织,行程中注明有逛购物店消费,人均消费2000,但是往常的合作,没消费够也没关系,没强行购物,但是此次与对方没有签订文字合同,只是口头协议。因第一家珠宝店没消费够,要让参团的每个会员强制性再追加588元,目标没达到,于是把会员滞留在了广州(火车站)。

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对于此事件,你怎么看?!

@勒克儿:

对于这个事件,如果简单认为近300名洛阳游客因贪图便宜参加低价团被地接导游摆了一道还为时尚早。因为整个事件,从“发团”的歌友会到“接团”的华为旅行社集团香港有限公司,其间有很多猫腻还不为人知--

1、整个行程还差一截,导游就敢把游客甩火车站后溜之大吉,这在中国旅游市场是非常罕见的!正规旅行社,如果接团后,即使在行程过程中游客不购物不消费,明知亏了,对游客威逼也好,谩骂也罢,最终还得咬牙完成,毕竟,旅游市场是有监察部门的,如果这单亏了,破罐子破摔,来年你这旅行社还能通过年检么?被吊销了,啥也没了。所以,这个所谓的地接社,估计是个草台班子!

2、“发团”的歌友会,明面上是自发民间组织,估计背后也是没有旅游资质的公司在运作。

不管什么组织,有庞大的会员就拥有旅游资源,有了资源,就有输出盈利的可能。

因此,透过这个事件看,中国旅游市场,套路不是一般的深!这些个套路,不是常人能弄明白的,尤其退休后的中老年人,有闲有钱,更是套路设计者的最重要目标群体。鉴于此,我们做儿女的,即使工作再忙,也必须抽出时间关心一下自己的父母,绝不能让他们的晚年在各种套路中黯然神伤!不要让他们参加那些所谓的特大优惠,出门旅游还是要选择正规的旅行社!

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@某手机用户:

从这个事件本身来看,已经是最好的结局了。旅行社还算有一点点良知,没闹出大的麻烦和纠纷,没把300名游客甩在香港、澳门就很不错了,还算负到了一定的职责。

一个300人的庞大的旅游团体,光一天的吃住旅行开支就要好几万,游客花几百元想去港澳桂林玩八天?谁都能算这笔账,连往返的车票价都不够,请问:世上哪有这样的好事?哪有这么大的便宜等着让人捡?

现在的中老年人的确有的是闲功夫,尤其是那些离退休职工,他们拿着国家的工资,怎么花也花不完,遇到哪儿有风吹草动,哪儿有便宜,就拚命的去捡,拚命的去钻,这下可好,天上终于掉馅饼了,又怎能错失良机,只需三、二百元,就能去港澳旅游,去桂林旅游,还能玩个够,何乐而不为?

殊不知旅行社是干什么的?专干慈善呀?旅行社专做旅游的买卖,不要求赚多少钱,至少亏本的生意不会做,300人的旅游团体从洛阳出发,仅车费一项旅行社就已经亏本了,还要负责300人的吃住及旅游项目,八天时间,不算短吧,一个小小的旅行社亏得起吗?

当然,旅行社的做法是有错误,有涉嫌欺诈的行为,但这个欺诈又似乎不能成立,既没有强迫游客去旅行,又没有从中捞到油水,反过来倒贴了不少,真应了那句“偷鸡不着蚀把米”,成为了不折不扣的冤大头,得不偿失矣!

但作为游客,是不是能从此次事件中汲取一点经验与教训,以后遇上不合理的便宜最好别去钻别去捡,要想出去旅游,就要玩的心安理得,玩的开开心心!

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@风景故事:

一、旅游线路和费用问题

这些洛阳的游客报的是香港、澳门、桂林八日游的线路。认识旅行社的朋友很多,但港澳+桂林这样的旅游产品还真的是少见,只能说自己孤陋寡闻了!

费用方面,报道中说了,这些人交的钱,多的500、600元,少得呢?200、300元!我的天呢?港澳+桂林八天,600块?你信吗?你敢去吗?这300多位,信了!去了!结果,被甩了!600块,从洛阳到广州硬卧的往返路费都不够!

二、谁组织这些人去的?

据报道,这些人是由一个叫红色恋人歌友会(携手紫晨,健康中国)的组织过去的。大家都知道,平时会有港澳游的零负团,原以为这次洛阳的300多人也是由旅行社出面组织的,结果大跌眼镜!不过,这背后肯定会有旅行社的影子,不然,不会由地接社的导游甩在广州。

三、被甩的都是什么人?

报道里说得很明白,大多数是五、六十岁以上的中老年人。这个,不再多说了,现在针对中老年人的骗局太多,保健的、养生的、卖药的,举不胜举!

四、为什么会被甩?

这个其实挺搞笑,不由得佩服起这些叔叔阿姨、大爷大妈。因不购物、购物少被骂、被甩的情况平时也有,相对来讲,是不多的。但这次,旅行社这么狠,300多人都能甩,只能说,地接的旅行社在这帮游客面前认栽了!

正常情况下,旅行社的思维是,一个人强制消费几千块钱,基本上能把成本找补回来,再赚一些。但这个团后面的行程(桂林)没走完,就把甩掉,只能说,旅行社的如意算盘打错了,再往后面走,可能赔得只会更多,更别提赚了!与其再赔,不如铤而走险,干脆甩了算了!

不得不佩服这300多位叔叔阿姨、大爷大妈,其实,是你们嬴了!

最后,希望相关部门加大对旅游市场的整治力度,避免这样的事发生!

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