银保监会统计显示，2018年上半年，银保监会及各保监局共接收保险消费投诉4.8万件。其中，保险合同纠纷投诉4.69万件，占比97.9％,涉嫌违法违规投诉1004件，占比2.1％。在2018上半年寿险公司万张保单投诉量榜中，百年人寿高居第16位。公司每销售1万张保单，平均就会接到0.6件投诉。

北京京安律师事务所张越告诉时间财经，保险代理人这个群体很特殊，他们本身不是保险公司员工，跟保险公司没有劳动合同关系。这起纠纷案件主要看朱女士在银行签保险或委托理财合同的时候，投保人、代销人、保险人三方的关系是否写明。如果盖章文件明确了三方关系，那银行就是承认代销行为，不管经办人如何变动，最终的责任主体就在银行和保险公司这里。

关于纠纷事宜，时间财经致电百年人寿总部和黑龙江分公司，截至发稿未收到回复。

70年后取本金

根据黑龙江电视台都市频道《新闻夜航》栏目，可大致还原事情始末。

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