天猫双11|22.5亿个包裹，它们如何完成大迁移？ |快递|快递员

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文/姜雪芬、金斌、于绍洋、郑亚文、范婷婷
编辑/范婷婷
双11的包裹，你收到几个了？
中国最北小店里的山珍，快的话三天就能送达在海南过冬的老铁；严控成本的义乌老板，光在包装上每单就能省下几毛钱；上亿剁手党在云监工的直播间里，被数字物流治好了焦虑；小区里的快递员因为变长的双11 ，缓解了送货密度；菜鸟驿站里有强迫症的小雷，把货架摆成了“图书馆”……
尽管物流信息会不断提示我们，包裹到哪儿了，但其实那些字眼，并不能真正为我们还原一个包裹的神奇旅行。当收包裹已经变成再熟悉不过的生活一部分，它的进化史，是一个掺杂着生活气息、科技智能和快递末梢的社会化协同。
这次天猫双11 ，诞生了22.5亿个包裹，每个包裹的足迹里，都有他们的身影。
最北小店

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零下15度，大兴安岭雪纷飞。天还未亮，董菲菲就进山采摘野果了。踩在铺满雪的路上，呼哧呼哧声和靴子踏雪的声音交杂，寒风在耳畔呼啸，她形容这是“外地东北人最解乡愁的声音“ 。
天色渐亮，望着两旁的林海雪景，她开始兴奋：家乡的美景真的值得一看。巡山路上，冰冻路面上冒出一头外出觅食的黑熊，她吓了一跳，稍做镇定后，依旧不忘推荐：兴安经典打卡景点，胜似魔界。
董菲菲今年38岁，大兴安岭呼中区人，当了20多年的山大王，最爱巡山。 12年前，她在网上开店，将山中珍奇野味销到大江南北。买家收到包裹，查阅发现发货地离中国最北小镇漠河仅3个多小时车程，于是她有了一个“中国最北小店巡山女大王“的称号。

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今年双11 ，董菲菲准备了榛菇、蔓越莓干、野生覆盆子、大兴安岭野生冷水鱼、野生山丁子干、大松子等山中美食，为外地人送去家乡的味道。
这些天来，店里平均每天有100多个订单，她一个人做客服、打包、发货。前些年，最困扰她的就是发货了，那时附近没有快递点，冰天雪地里，她和母亲拖着自行车，一个掌车把一个扶着后座货物，走好久才能到邮政局。
为了方便发货，她和家人搬到了离大山3个小时车程远的地方居住。随着圆通、韵达、顺丰等快递在当地设立站点，快递员上门取货，她的生意轻松了许多。
合作的圆通快递员杨哥最近也连轴转。赶上双11 ，小店发货量增加。通常，包裹需要3天左右到江浙沪， 6天才能到达海南省，为了不让买家着急，他和同事们早上6、7点就起床上门收件，中午在站点匆忙吃饭，下午接着收件。
杨哥年近五旬，是一名有两年经验的资深快递老哥，也是店里合作最久的快递员之一。这几年，当地网店越来越多，快递员也多了。在冰天雪地中奔波时，快递员也没少羡慕别人在热炕上不受罪，但是通过努力，他们也能获得一份收入维持生活。

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这次双11大概能为董菲菲带来10多万元销售额。这对于她来说，不是笔小数目。 “小时候家乡大约有5万人，如今只剩1万多人了。我喜欢与大山为伴，希望做好生意，故乡越来越热闹。 ”
拒绝过度包装
快递包裹如何才能选择最合适的包装？这个问题一直困扰着义乌商人李华，直到今年双11前夕，他才找到了破解的方法。