天猫|天猫、京东、拼多多集体入局“新品牌”,谁是真正的“造新”者?( 四 )


相比之下 , 天猫是一个依靠品牌起家的平台 , 从“淘品牌”到如今的“猫品牌” , 天猫旗舰店给消费者最核心的认知就是:品牌 。
客观而言 , 天猫在新品牌的孵化上的确更有经验 , “淘宝商城”升级为“天猫商城”后 , 2014年、2015年 , 天猫家电就在做用平台数字洞察指导品牌开发新品的工作 , 2016年天猫新品创新中心(TMIC)出现后 , 又真正出现了被消费者票选出来的沐浴露、面霜等 。 此后 , 天猫小黑盒、超级品类日等营销工具 , 以及今年推出的“天猫超级新秀计划” , 覆盖品牌数据观察、上新、销售等多个环节 , 以此助力新品牌成长 。
03洞察消费者需求的关键
在11月12日的最新财报中 , 一向不公布双11数据的拼多多 , 没有公布和新品牌相关的数据;京东则表示售出了超过3亿件新品 , 并未公布孵化新品牌的具体数量 。
但成绩最好的 , 显然还是天猫 。 发布会上 , 蒋凡就把4982亿的GMV数据 , 一部分功劳归于新品牌:“在抢先购期间 , 整个平台就有357个细分品类的销售额冠军都来自于新品牌 。 ”
数据的差异 , 仍然是因为孵化新品牌土壤的不同 。 实际上 , 截至目前 , 目前涌现的新品牌 , 基本上是从天猫平台孵化 。 拼多多等电商平台还没有孵化出类似完美日记、元起森林这样具有广泛知名度的品牌 。
天猫|天猫、京东、拼多多集体入局“新品牌”,谁是真正的“造新”者?
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即将IPO的完美日记是新品牌崛起的代表
在蒋凡看来 , 这是因为天猫不仅仅是一个帮助新品牌销售的平台 , 更重要的是 , 是要帮助新品提升品牌力 。
为此 , 天猫甚至不惜改变了延续11年的双11节奏 , 专门开辟新品牌专场 。 有业内人士分析 , 今年天猫双11分为两波 , 就和新品牌成为天猫核心平台战略有关——这是天猫让新品牌和大牌错开档期的重要手段 。 可以明显看出的是 , 11月1日 , 完美日记、花西子、Ubras、蕉内、添可等多个新品牌率先破亿 , 迎来开门红 。
对新品牌而言 , 这是冲业绩时非常需要的方式 , 能在短时间内用较低流量成本 , 去让新品牌获得更多曝光 , 实现业绩高速增长 。 比如添可 , 作为科沃斯孵化的一个新品牌 , 3个小时就超过了2019年双11的业绩 , 目前已经开始与戴森在吸尘器领域直接竞争 。 在科沃斯集团董事长钱东奇看来 , “过去讲任何一个新品牌、新品类 , 都要经历一个‘隧道期’ , 用户认知、用户反馈的过程相当漫长 , 但是 , 今天我们清楚地看到 , 这个喇叭口张开得非常快 。 ”
即将IPO的国货美妆新锐品牌完美日记 , 也在天猫孕育下一代新品牌小奥汀和完子心选 。 完美日记创始人陈宇文表示 , 之所以选择天猫做旗下所有新品牌 , 包括未来的一些新品牌的核心阵地 , 是因为天猫的年轻化、直播的爆发和社交的联动 。
对新品牌而言 , 这与天猫并不仅仅只是一个流量和在线售卖平台 , 而是强化之外的基础建设能力有关:过去几年 , 各种数字营销工具的推出 , 以及淘宝直播、饿了么、银泰、盒马等天猫矩阵的打通 , 不仅为新品牌打造了低成本创业土壤 , 还开拓了线上线下立体的全域渠道 。
这直接关系到对一个新品牌而言 , “消费洞察”是否及时准确 。 2019年入驻内衣新锐品牌“奶糖派”创始人大白透露 , 在早期 , 他们聚焦在大码文胸上 , 店铺97%的交易额都来自大码文胸 。 2014年前 , 她的妻子怀孕 , 胸部快速变大 , 一开始穿80D , 到后来80D穿不下了 , 到后来更大的尺码也没有 。
直到2014年天猫发起了过一个活动 , 叫“寻找E罩杯” , 大白意识到 , 这或许是一个巨大的痛点 , 由此动了创业念头 , 并在今年的双11期间成为爆款 , 重新定义了内衣产品 。
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