双11|从买新品到买二手,二手电商“转”动双11( 三 )
互联网最大的能力 , 就是解决信息不对称的能力 , 转转集团作为互联网平台公司 , 优势正是互联网的技术与能力 , 转转的实践正是用互联网技术在二手交易市场实现了信息对称 。
互联网实现的是三件事情 , 互是互动 , 互信 , 解决信任问题;联 , 是联系 , 链接 , 解决组织问题;网 , 是网络 , 协同 , 解决效率问题 。
在平台上 , 买卖双方通过网络形成跨越地理阻隔的联系 , 通过转转形成了资源配置上的“全链重构” , 卖家、买家三方网络协同更高效地进行交易与服务 。
在最为核心的信任层面 , 转转集团则是通过质检履约服务来实现交易双方的互信 。
正如最初阿里巴巴等通过支付宝逐渐建立新品网购信任感一样 , 转转集团要做的这件事同样是个苦差 , 是很多同行不愿意做的 。 但即便如此 , 转转集团却一直在坚持 , 而最终的成效也通过今年的双十一战绩有了答案 , 消费者更愿意选择这样的信任感 。
如果说 , 互联网通过实现信息对称完成“全链重构” , 进而建立高效的网络协同颠覆畅通商业的路径 , 在新品电商领域已经完成 , 并诞生了诸多巨头 。 那么 , 转转集团则是通过自己对二手行业的深入解构 , 通过自己的方式引领二手行业完成新品电商曾经走过的路 , 并把自己推上了二手巨头行列 。
二手电商今年双11大爆发 , 不仅是转转集团踩在了消费多元的风口 , 也是其核心能力走在了行业前端 。
二手市场规模化发展 , 是社会经济发展到某个阶段 , 物质财富一定程度丰富之后才出现的 , 2019年中国GDP总量约14.36万亿美元 , 人均约1.026万美元 , 人均GDP首次过万美元 。 万事俱备 , 只欠东风 , 消费需求越来越多元化 , 或许就是转转集团等来的东风 。
【人物】
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