双11|“双十一”结束就降价?“保价”套路让人防不胜防!
今年的“双十一”分为两波售卖期:
11月1日至3日为第一波
11月11日为第二波
定金尾款、跨店满减、提前加购
……
各种各样的优惠活动轮番上演
为了买到称心如意的商品
不少消费者从10月下旬预热开始
就打起了小算盘
算了前前后后二十几天
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所以 , 不出意外
今年双十一纪录再一次被刷新:
天猫4982亿 , 京东2715亿!
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然而
好不容易度过了漫长又费脑的双十一
有些“售后的烦恼”也在接踵而来
......
前脚网友们跟着带货主播的脚步买买买 , 后脚秒变“退款人” 。 微博话题#退款#、#退款人在路上#、#想退款发现居然发货了#、#付尾款后才能退款是否合理#冲上热搜榜 。
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△关于“退款”的热搜话题
单就价格来看
当你抱着
“薅到了全年最多的羊毛”的心情
本应等着享受收货的快感
然而现实并不一定如此
提前涨价已经是老生常谈了
说到保价又是“一言难尽”
购买时部分商家承诺“保价” , 有的还会赠送“保价险” , 但实际是退不退、退多少、怎么退 , 还是商家自己说了算 。
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△天猫平台“保价险”
随着“双11返场”
“降温囤货价”“聚划算”等活动开始
买到手的宝贝价格
不仅保持了此前的“最低价”
更有甚者还降价了?!
【双11|“双十一”结束就降价?“保价”套路让人防不胜防!】而当你相信“保价”
能保证自己的利益时
那就错了
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有商家说商品是百亿补贴的 , 不在保价范围内;还有商家说优惠部分为平台官方发放 , 与商家无关 。
其实“保价险”内有细则
也列出了N多种不保价的情况
怪只怪消费者“太天真”
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△天猫平台“保价险”部分细则
付完钱后发现并不便宜
有网友在第一波售卖期
购买了某知名品牌养生壶
定金50元 , 1日付尾款448元
实付498元
但12日打开商品页面后
进入的聚划算也让人云里雾里
同时可以使用优惠券
到手价变成了448元???
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△商品订单截图
这让早早参加预售
并且已经收到货
开始使用的消费者情何以堪?
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