电梯|说是汤臣“豪”园电梯故障为何居民催了两个月才修好？汤臣豪园|电

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图说：1号电梯迟迟未修好新民晚报采访人员夏韵摄
近日，家住浦东新区晨晖路825弄张江汤臣豪园二期的多位居民向新民晚报反映，小区43号楼的一部电梯在9月中旬发生故障停运，快两个月过去了，迟迟没修好。居民张女士十分着急， “整幢楼有48户。 1号梯坏了，只有2号梯运行，负荷太大。 ”张女士说，更令她不解的是，在业主向市民热线投诉后， 11月5日小区居委会和物业均回复“电梯修好了” ，但事实是1号电梯仍然关闭着。这部电梯为何一直修不好？采访人员展开调查。
11月8日下午，采访人员在张江汤臣豪园二期43号楼大堂看到，大楼内有两部电梯， 1号梯停运，一旁的告示上写着“电梯检测中，请勿使用” 。在现场，不少居民抱怨，两部电梯已运行超过15年，如今1号梯停运， 2号梯也“健康不佳” ，存在晃动和黑屏的情况。居民刘先生说， 10月份2号梯有故障刚刚修好，唯1号梯一直停运， 48户居民靠一部电梯出行，不仅上下班等电梯时间长，还非常担心2号梯再次发生故障，造成安全事故。
随后，采访人员来到属地张江镇晨晖路居委会。居委会一位工作人员回应，据她了解，目前电梯维保方正在拟定维修方案，何时来修暂不确定。采访人员问， 43号楼1号梯明明没修好，为何要回复居民“修好了”？对此，该工作人员坦言， “修好了”这一信息是小区物业方上海东湖物业管理有限公司转告居委会的， 11月5日回电当天，她本人没有去现场查看过情况。
采访当天，针对43号楼的电梯停运问题，东湖物业前台工作人员表示，物业有电梯维修工的电话，居民可以自行询问维修进展。对于这一回复，居民们无法接受， “物业是小区的大管家，我们付了物业费，现在却还要自己去问。 ”居民张女士很不满。
11月9日，采访人员致电电梯维保方“永大电梯”了解情况。一位负责人称，该小区43号楼的1号电梯天天在修，一直在排摸是什么故障， “争取本周内修好。 ”
【电梯|说是汤臣“豪”园电梯故障为何居民催了两个月才修好？】截至发稿前，好消息传来，故障电梯已维修完毕，恢复运行。小区居民希望，今后出现电梯故障时，物业公司和居委会能“多多上心” ，主动公开告知维修进展，做好社区治理。
新民晚报采访人员夏韵

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