人文|喜讯!北京小汤山医院荣获医院人文建设两项奖项
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11月6日至8日 , “2020年中国医院人文品牌峰会”隆重召开 。 来自全国各大医院人文品牌建设代表们齐聚一堂 , 共同见证了2020年度中国医院公益风云榜等获奖名单的发布 。 经过初选、初评、二评、三审工作 , 北京小汤山医院获评 “年度人文创新医院” , 医院志愿服务队获评 “年度人文品牌团队”两项荣誉 。
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人文是一家医院的“温度” , 是医者与患者沟通的桥梁 。 近年来 , 北京小汤山医院在人文医学和医院文化建设中积极开拓创新 , 积淀出具有汤医特色的人文底蕴 , 在历史传承和创新求变中 , 以暖心的医疗服务打造有温度的医院 。
从患者角度出发 , 开展创新便民服务
【人文|喜讯!北京小汤山医院荣获医院人文建设两项奖项】
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近年来 , 我院以患者需求为导向 , 主动推出多项便民惠民创新服务措施 , 营造安全、舒适、便捷的就医体验 。 从方便患者院内诊疗的摆渡车 , 到温暖不刺激的超声耦合剂 , 从运用信息化不断优化的康复诊疗流程 , 到以人文化关怀为核心理念的护理中心 , 无不体现出人文关爱的理念 。
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从医院人文出发 , 打造品牌志愿团队
人文品牌已成为医学的灵魂 , 是医院文化建设的核心 。 北京小汤山医院志愿服务队隶属于医院团委 , 旨在发挥医疗卫生人员专业特长 , 弘扬志愿服务精神 , 践行“健康中国”行动 , 服务于患者和百姓 , 提升患者满意度和人民群众的幸福感 。 始终以医院人文为核心 , 不断打造志愿服务品牌建设 , 如“守护天使-健康汤医行”、病房暖心“微服务”、“药+”、“老少携手·朝夕相伴”等优质志愿服务项目 。 同时 , 积极发挥“平战结合”应急志愿保障力量 , 形成“守望相助、同心抗疫”的浓厚氛围 , 不断树立新风尚 , 弘扬正能量 。
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文/团委 刘芳芳
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