澎湃新闻|羊毛党新欢、淘宝女孩落泪 1688出圈真相( 二 ) 原创|燃财经

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价格对比
左 / 1688店右 / 天猫店
还有一类相对隐蔽的同源店。
燃财经查到，天猫店“植护旗舰店”的认证主体是福建植护网络科技有限公司，1688上的“植护官方旗舰店”认证的是福建朵朵云日用品有限公司。通过天眼查可以查到两个店铺的认证主体实则是关联公司。

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来源 / 天眼查
【澎湃新闻|羊毛党新欢、淘宝女孩落泪 1688出圈真相】小玉发现，在两个平台上搜索同一款商品，1688展示出的商品要比淘宝上的差价小得多。
毛绒玩具厂家老板瑞昌向燃财经解释了其中原由。1688上的卖家为的是批发走量，采购商是专业的，一毛钱的差价都会决定选择，而且质量不过关的会被果断抛弃。“所以在1688上采购，销量最高的一般是最实惠的了。”他称。
而淘宝是千人千面的展示逻辑，买家在搜索时，系统会根据用户标签展示宝贝，所谓的标签，总体上来说有行为标签和特征标签，行为包括浏览、收藏加购物车、成交、评价等，特征是指性别、年龄、身高、体重等。简单来说，淘宝会根据浏览习惯和以前购买的商品价格，推荐一定价位的产品。
“高冷”卖家
林智形容1688“朴实无华”，是说这里像一个未经开发的处女地，现在成了小众景区，自然也暴露出了“缺点” 。
大部分货品不支持单件购买，都有起订量，比如2件起拍，还有很多货物是10件、50件，甚至1000件起售，而且按量定价，也就是区间价格，起批量越高价格越接近出厂价。1688上有些商品50件批发和2件批发的价格可以差将近一倍。
瑞昌提醒个人零售买家，1688的货物价格大多数比淘宝便宜，但不要一味地以为到手价也便宜，因为往往是不包邮的，如果只买一到两件，尤其是买单价低的商品，再加上6-8元运费，价格是不是比淘宝低就不一定了。
为什么两个平台能产生这么大的运费差价？燃财经从淘宝上一位小商品商家口中得知，淘宝店铺一个月少则发出2万单，旺季多则10万单，可与快递公司把运费谈到2元一单左右。而1688店铺以批发为主，瑞昌称，一个月也就600单左右，运费价格基本是6-8元。
有经验的羊毛党一般会“申请分销”，这在阿里平台是一个可以一件代发、但非常麻烦的功能，需要卖家在后台审核通过。多位1688卖家坦承，一般情况是不会通过的。

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1688上的“申请分销”按钮
最致命的是服务和售后，这也是1688被吐槽得最多的点。
“1688的客服不会像淘宝、天猫的客服，上来就是“亲”，而是会冷淡很多。服务上最主要的区别是，1688上的商品介绍是面向批发客户的，主要介绍定制、批发及生产流水线情况，不像零售店铺比的商品多么精美，有多少赠品，有什么活动。”温州皮鞋制造厂商德赛集团的渠道总经理卓旭旭介绍，除1688外，公司还做亚马逊、速卖通、eBay等平台。
而一位服装厂负责人提到，店铺的货物描述部分如果有精修大图和精美文案，那要谨慎选择。“因为这不是真正的厂家的风格。”他称。
不止一位1688个人买家向燃财经反馈，1688的商家基本不会理人，卖出去的货不接受退换货，更没有运费险，破损补寄的服务还要看是否是历史订单量比较大的老客户，相比之下，淘宝店铺的服务更到位。
“1688的店铺售后很不友好，尤其是个人买家。”林智回忆，她有次打电话催一个卖家发货，第一次对方说在打麻将，第二次让她“晚点打” 。
和淘宝上一样，1688也有“申请退换货”选项，但规则完全不同。在淘宝上有过购物体验的人都知道，在“申请退换货”后，如果商家在规定时间内没有作出回应，退换货的申请会自动通过，买家可以进入退换货流程。而在1688上申请退换货后，商家如果不理睬，申请会一直挂着。