客户|建行长岭支行搭实平台实现银企合作共赢发展
凤凰网湖南讯 (通讯员 朱娟平 刘凯)建行长岭支行紧紧围绕上级行对公业务转型思路 , 结合网点实际情况 , 以平台建设为突破口 , 运用金融科技思维为核心企业搭建各类平台 , 注重解决其经营管理过程中的难点痛点问题 , 与客户构建长期稳定的合作共赢关系 。
打造缴费平台 , 为公司赋能增效
某电力公司的传统缴费模式存在的入账难、销账难问题 , 严重影响公司高效运营 , 急需寻求新的缴费模式 。 长岭支行积极对接客户需求 , 运用转型发展的思路和科技创新的手段 , 以电费缴纳场景为切入点 , 为客户量身打造智能账务缴费平台 , 提供电费缴纳、信贷支持及其他延伸服务 。
该项目已上线两期 , 一期主要解决个人客户及电力营业厅柜面缴费问题 , 二期主要解决公司客户缴费问题 。 据统计 , 截至2020年6月末 , 全省一期项目交易笔数为155018笔 , 交易金额超过30亿元;二期项目自2019年11月上线以来 , 已通过虚拟结算卡账户绑定655企业用电客户 。
此外 , 长岭支行在着力解决电力公司现实痛点的同时 , 借助金融科技力量 , 实现普惠金融产品与该公司交易场景的深度绑定 , 针对公司下游 , 利用“云电贷”等产品 , 为小微企业提供生产资金周转服务 。
“建行产品真不错 , 不但极大地方便我们缴纳电费 , 还可以根据诚信用电情况申请贷款 , 以后急需周转资金的时候不用去求别人了 。 ”长沙某制造公司负责人成功支用50万元“云电贷”后发表感叹 , 并表示以后的公司结算全部转移到建行办理 。 据统计 , 截至2020年6月末“云电贷”客户已达250户 , 贷款余额5536万元 。
搭建融资平台 , 为供应链疏通堵点
某工程局是与长岭支行合作多年的建筑企业 , 针对其上游大量供货企业的融资需求 , 长岭支行在上级行的大力支持下 , 成功以该工程局为核心企业搭建“E信通”供应链融资平台 。 该平台既能缓解核心企业的付款压力 , 降低其财务成本 , 也给核心企业上游经销商带来了福音 。
湖南某贸易有限公司是该工程局的建材供应商之一 , 已经通过“E信通”办理了多笔贷款 , 负责人戴总非常认可地说到“这种新型的供应链融资方式太给力了 , 不仅为我们拓宽了融资渠道 , 盘活了应收账款 , 还降低融资成本 , 同时相较于以往的传统贷款流程更加方便快捷” 。
【客户|建行长岭支行搭实平台实现银企合作共赢发展】“虽然今年的疫情给公司带来较大冲击 , 但是建行的支持让我们及时复工复产 , 渡过了经营难关 。 ”长沙某金属材料有限公司也是“E信通”的受惠者 , 疫情期间该公司曾一度面临资金紧张的局面 , 正当负责人一筹莫展之际 , 建行的供应链融资贷款就像一场及时雨 , 为其成功解困 。
截至6月底 , 长岭支行已新增“E信通”客户137户 , 累计发放供应链融资贷款9.74亿元 , 金融活水破解了上游企业的融资难题 , 彻底疏通了该工程局的供应链堵点 。
上线慈善平台 , 为公益提供助力
今年4月份 , 在深圳金科公司、建行湖南省分行机构业务部、天心支行领导和机构部同事的大力支持下 , 长岭支行成功上线湖南省众善公益基金会慈善组织综合服务平台 , 这是全省系统内首个上线的慈善云平台 。
在一次日常的客户维护走访中 , 长岭支行捕捉到了慈善平台的营销契机 , 立即向上级行汇报 , 在省行支持下迅速开展各项工作 。 经过艰苦卓绝的反复研讨 , 一个月后 , 首期“慈善云平台”微信公众号成功上线 。 该平台直击客户需求 , 为湖南省众善公益基金会精心打造了移动端及后台管理系统 , 实现了每日公示、展示宣传、志愿者管理等功能事项 。 同时 , 物资捐赠 , 管理等功能的上线也在快速推进中 。
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