美团|王兴没想到,骑手和商家都搞不垮美团,被一篇文章干掉400亿市值


美团|王兴没想到,骑手和商家都搞不垮美团,被一篇文章干掉400亿市值
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美团|王兴没想到,骑手和商家都搞不垮美团,被一篇文章干掉400亿市值

在众多的互联网公司中 , 美团的创始人王兴是比较特殊的一个 , 虽说在曝光度上不及马云和刘强东等人 , 但是他的很多次发声都很具针对性 。 抨击马云剥离支付宝“没有诚信” , 也可以在对国足犀利点评 , 遭受再大的指责也不改初心 。 只是最近发生了一件他都没想的事 , 然而他却保持沉默 。
熟悉美团运行方式的用户应该清楚 , 在拿到外卖市场的大部分市场后 , 美团开启自身的盈利之路 。 补贴停止的同时 , 用户点外卖的成本在不断增加 , 此时对于习惯使用外卖的人群来说 , 开通会员是降低成本的一个直接手段 。 美团对此自然乐于所见 , 一方面可以给美团增加固定创收 , 另一方面也能提升美团用户的忠诚度 。
可是正是在会员和非会员之间 , 美团数据上出现意外纰漏 。 网络中有篇文章颇为火爆 , 引起不少网友的共鸣 , 提出核心问题正是关于价格的定位不同 。 而文中提到的配送费出现人群化的差异 , 背后是在数落美团再利用大数据进行“杀熟” 。
其实大数据杀熟的新闻已经不是新鲜事 , 其本质是平台利用信息差对用户实现差异化定价 , 而往往都是新用户获得的价格优惠浮动大 , 老用户反而越来越贵 。 出现这样的原因 , 编者认为是美团一路走来的“恃才傲物” 。
当初补贴时 , 美团在商家端的投入是巨大的 , 甚至佣金都可以不要 , 也要让商家入驻美团 。 众多商家借此可以拿到额外的订单 , 自然不会拒绝美团的好意 。 回看美团的用户端 , 为了抢占市场一掷万金 , 不停的烧钱补贴让行业走向寡头格局 , 最后离不开美团的变成了用户 。 另外还有最重要的配送端 , 价格一降再降 , 时间不断压缩 , 却挡不住数百万的人群涌入 。
从理论上看 , 如果美团离开其中任何一环都没办法存活 , 可现实情况却完全相反 , 美团不断抬升的佣金抽成商家只能“敢怒不敢言” 。 骑手面对超前的配送压力 , 数次呼吁都没有得到正面回应 , 更何况商家和骑手的活跃度都说明用户的数量只增不减 。 显而易见 , 如今的美团单靠商家和骑手是整不垮的 , 毕竟附属关系实现了完全逆转 。 而今美团市值超万亿 , 王兴也荣升富豪榜前列 。
可让王兴没想到的是 , 骑手和商家都搞不垮美团 , 却被一篇文章干掉400亿市值 。 前文中提到过美团在配送费上出现“杀熟” , 即便美团再三解释 , 但是网友明显不买账 。 更有部分媒体点评美团的吃相过于难看 , 甚至一度在美团杀熟的话题中有近5万的讨论 , 创造近7亿的阅读量 。
随后 , 全国第三大互联网公司的美团 , 在资本市场中迎来股价波动 , 下跌超过3% , 约合市值蒸发超过400亿 。 对于给美团创造400亿市值的暴跌 , 文章撰写者也深表致歉 , 此外他还呼吁美团欠全国人民一个道歉 。
可是话说回来 , 从某种意义上看 , 道歉只是平台态度上的认错 , 至于是不是行动上认错就不得而知 。 毕竟 , 有些企业在道歉之后 , 没有被行业树立成一个教育的反面典型 , 反而是被同行找到侥幸过关的捷径 。 很不想说罚款最有效 , 但目前除了重罚这些企业 , 好像没有更好办法 。
【美团|王兴没想到,骑手和商家都搞不垮美团,被一篇文章干掉400亿市值】那么 , 如果对互联网企业违规的行为予以重罚 , 你会支持吗?