京东|京东第一位快递小哥,送十几年快递不辞职,刘强东是如何奖励他?
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淘宝是整合各大物流资源 , 与他们合作;京东是构建自家的物流平台 。
京东的这种从无到有的物流模式 , 刚开始起步的时候异常艰难 , 可是京东还是成功了 。
有那么一位快递员就见证了京东成长的每一日 , 他就是京东的第一位正式快递员金宜财 , 编号001 。
2009年 , 京东开始着手打造自己的物流体系 。 金宜财在4月14日到京东面试 , 成为京东无锡快递部门的一员 。
当时的无锡快递部因为是刚刚成立 , 快递员很少 , 而快递很多 , 条件也好差 。 怎么个差法?当时京东还没有配车 , 快递员的唯一工具就是电瓶车 。 而且京东物流体系刚成立 , 物流点很少 , 这就导致快递员的配送范围很广 , 达到十几公里 。 这就意味着金宜财得在十几公里面积范围内来回跑 , 而且是骑着电动车 。 可以想象他花再路上的时间是多么地长 , 他的配送任务是多么地重 。
可是金宜财从不喊苦也不喊累 , 在自己的工作岗位兢兢业业地工作着 。
那时 , 京东同城一日送达的名声还没有打响 , 很多人还不知道在京东商城买东西 , 京东是自己配送 。 当然是否自己配送 , 对消费者而言 , 不是他们关心的问题 , 他们关心的是 , 我买的快递 , 能不能安全又极速地送到家门口 。
金宜财在派送的同时 , 还会像顾客介绍 , 我是京东的 , 这是京东配送的 , 并用行动证明京东物流是保证时效的 。
也真是像金宜财这样的快递员日复一日的坚守 , 日复一日地将公司的使命当做是自己的使命 , 京东才能在如此艰难的情况下搭建自己的物流体系 , 京东商城才能被更多的人群看见并保持用户粘性 。
金宜财不但做好他快递员份内的工作 , 他还很是在乎这项工作 , 很是在乎顾客的物流体验 。
有一次 , 金宜财配送一箱牛奶 。 当时商家的包装很是难看 , 而且包装有些破损 。 暂且不谈破损是哪方面的原因 , 总之顾客有些嫌弃 。 金宜财在解释过后发现顾客还是无法释怀包装的事情 , 他二话不说当即去附近超市买了同款产品代替这个包装有瑕疵的牛奶给顾客 。 这让顾客甚是满意 。 当然这是金宜财自己出的钱 。 为维护公司到这样的地步 , 金宜财真的爱岗敬业 。
这样的员工 , 刘强东自然很是珍惜 。 刘强东给快递员的福利是很好的 。
或许正是老板对员工的重视和爱护 , 才能吸引那么一些爱岗敬业的员工 , 才能让金宜财在京东一干就干了十几年 。
这十几年 , 金宜财陪公司有过了风风雨雨 , 金宜财在他自己的岗位上发光发热 。 京东对待陪着自己十几年的员工 , 自然不薄 。 金宜财的待遇福利均不错 , 这也算是公司对他的另外一种奖励 。
【京东|京东第一位快递小哥,送十几年快递不辞职,刘强东是如何奖励他?】工作哪里不是干 , 有些人选择频频跳槽 , 有些人选择在一个领悟一个公司深耕 , 金宜财就是这样的人 。 他的每一步都是踏踏实实的 , 每一步都用心付出 , 而他收获的是十几年积累下来的口碑还有实实在在的福利 。
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