本地|美团连通快手:瞄准的不只是抖音
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图片来源@视觉中国
文丨好看商业,作者丨周一围,编辑丨安心
本地生活再迎新变局:面对猛冲的抖音,美团、快手互联(抱)互通(团)。
12月27日,在快手生态开放大会上,快手、美团宣布达成互联互通战略合作。
美团将在快手开放平台上线美团小程序,为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品的展示,线上交易和售后服务等一套闭环服务,快手用户可通过美团小程序直达商户和下单。
即日起至2022年1月3日,以“超值美食团,老铁享福利”为主题的活动将在快手的美团小程序试点上线。
目前,湊湊、紫光园、书亦烧仙草、85度C、CoCo都可等多个热门餐饮品牌已成首批入驻快手美团小程序的商家。
未来,快手平台的美团小程序还将陆续上线酒店、民宿、景区、休闲玩乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类。
对于美团与快手的本次“互联互通”,双方都希望达到“1+1>2”的协同效应。
美团高级副总裁张川提到,有数亿用户的快手为本地生活商家提供了丰富、有价值的种草场景;而美团希望发挥自身建设多年的履约及服务保障能力,和快手一起为短视频用户提供更优质的本地生活服务商品和消费体验。
快手高级副总裁王剑伟称,快手希望把衣食住行搬到线上,也希望开放更多机构、服务商和平台,为用户提供更完整的后链路服务,能让消费者放心买、也让创作者在生态中看到机会。
一句话概括:双方现阶段的合作,是各取所需,优势互补。
本地生活是万亿规模的市场,也是美团的大本营。随着短视频成为内容消费和种草主流,抖音、快手成为闯入本地生活的新玩家。
曾经的胜利者美团今天迎来了新对手、新需求和新局面,它需要拿出新招数。
过去10多年来,国内本地生活服务领域一直是兵家必争之地,战事从未间断。在新一轮混战中,除了互联互通的美团、快手,猛冲的抖音,还有阿里、京东,甚至生活圈媒体分众传媒也想分一杯羹。
如今,美团选择与曾经的“分食者”快手合作,他们各自在打什么算盘?他们将给本地生活的市场带来什么?
美团的挑战与防御在本地生活领域,美团曾经是后来者、挑战者,和胜利者。
11年前,美团从团购业务起家,之后不断攻城略地,成为本地生活服务电商领域首屈一指的巨头。
餐饮外卖、到店和酒旅、新业务构成了美团三大收入来源。其中,餐饮外卖是营收支柱,到店和酒旅业务是利润奶牛,新业务是美团新的增长希望。
2021年前三季度,美团实现营收1296.3亿元,其中,餐饮外卖营收701.6亿元,占比54%;到店和酒旅营收238亿元,占比18.4%;新业务及其它约占比27.5%。
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美团2021Q3营收、利润情况,来源:财报
截至2021年9月30日的12个月内,美团的交易用户数为6.675亿,活跃商家数830万,分别较上年同期同比增长40.1%和28.2%。
2018—2020年,美团网络餐饮外卖平台服务收入在中国境内主要网络餐饮外卖平台合计服务收入中,份额分别为67.3%、69.5%、70.7%。同期,其合计订单量的份额分别为62.4%、64.3%、68.5%。
今年10月,国家市场监管总局对美团开出行政处罚罚单,责令其全额退还向商家收取的独家合作保证金约12.9亿元,并停止“二选一”行为。同时,对美团处以总计34.42亿元的罚款。
【 本地|美团连通快手:瞄准的不只是抖音】这相当于释放了美团的商家资源,让其它平台获得了“商家资源平权”,平台间的竞争更加充分。
另外,用户的内容消费和种草场景在迅速从图文向短视频迁移。
据iiMedia Research的数据,2020年,国内短视频用户7.22亿;2021年有望达到8.09亿。
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2020年底,中国网民规模为9.89亿,意味着超73%的网民都在刷短视频。
当用户的上网阵地在迁移,商家自然会紧跟用户的步伐,切换营销阵地。
美团一边顺应大势,在大众点评、美团APP布局内容社区和视频直播,还推出了外卖社交产品“饭小圈”;另一方面,美团还与短视频平台展开合作。
比如去年9月,美团就曾联合抖音推出“美团超级直播专场”活动,直播产品覆盖旅游、打车、餐饮等多个类目。
用户打开抖音的优惠券链接,就可直接跳转至美团或者大众点评,完成交易。
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