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作者 l 大钊
经历过一轮轮激烈的价格战后 , 现阶段的社区电商市场已趋于冷静 。
2020年底 , 人民日报对于一些互联网企业进行了严厉的批评 , 公开表示 , 互联网企业不要只盯着几棵白菜的流量 , 科技创新的星辰大海更加令人心潮澎湃 。
而去年12月7日 , 人民日报发表了一篇题为《精准化产品 , 数字化便民 , 让新鲜农产品搭上互联网快车》的文章 , 在这篇文章中 , 人民日报对于阿里巴巴社区电商平台淘菜菜进行了肯定和赞扬 。
而且 , 更令人不可思议的是 , 这已经是人民日报第三次公开表扬了 , 全面肯定了阿里巴巴这个淘菜菜平台让新县农业搭上互联网快车 。
资料显示 , 淘菜菜是阿里巴巴集团推出的的社区电商品牌 , 去年9月 , 由“盒马集市”与“淘宝买菜”整合而来 。 按照阿里披露的信息 , 淘菜菜将与大淘宝、B2C零售事业群、淘特、1688等一级组织共同形成“中国数字商业板块” 。
在去年12月16日的阿里巴巴2021投资者大会上 , 阿里巴巴也首次专门介绍下沉市场策略及阶段成果:
截至2021年9月末 , 淘特、淘菜菜去重后的年活跃消费者达到2.7亿 , 年同比增长200%;
去重后的日均交易订单量同比增速超过400% 。
外界传言 , 淘菜菜直接对标多多买菜 , 甚至也直面美团买菜 , 或许一场新的战争正在悄无声息的酝酿 。
淘菜菜的合理性
近一年多来 , 电商巨头阿里巴巴的股价一直都在走下坡路 , 时至今日 , 其股价相比去年2月份的最高点274.29美元/股 , 已经是跌去一半还多 。
2022财年第二季度财报显示 , 阿里巴巴二季度营收增速29.43% , 如果剔除合并高鑫零售的影响 , 该季度收入增速只有16% , 创2014年上市以来新低 。
此外 , 阿里2021双十一数据也显得不尽如人意 , 虽然交易额再创新高 , 但增速却从26%下降到了8% 。
阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇在内部信中表示 , 希望阿里能够更加敏捷灵活 。 显然 , 在经历了“最慢增长季”之后 , 阿里已经不允许自己更慢了 。
而社区电商 , 就是阿里这几年发力的重点 。 其实在去年8月3日阿里巴巴季度财报上 , 阿里巴巴已经“明示”了对于社区电商的雄心:在财报中 , 阿里巴巴将三个业务列入将“加大投入的新业务” , 而排名第一位的正是社区商业平台(淘菜菜) 。
数据显示 , 目前淘菜菜服务范围已从4个省扩大到20余省 , 正处于快速上升期 。 而据“晚点LatePost”报道 , 去年11月 , 淘菜菜突破1300万件单 , 正在冲击社区电商行业第三名 。 阿里也将多资源倾斜给淘菜菜全链路“商品端-履约端-团长端-消费端” 。
虽然淘菜菜几乎“杀疯了”但是对于整体业绩的贡献并不大 , 尚处于战略亏损中 。 东方证券预估 , 2021年以来 , 阿里巴巴对于淘特&淘菜菜投入增加导致单季总亏损增加到约170亿 。
后来者如何逆袭?
淘菜菜作为后来者 , 比起先一步出发的兴盛优选、十荟团、美团优选和多多买菜略微有一点弱势 。
为了扭转这种局面 , 淘菜菜一启动就明确了目标及策略 。
阿里为此加强内部协同 , 突出基础设施建设 , 面向上升市场中的下沉用户 , 做到“价格差不多 , 质量好很多” , 通过质量拉开与其他平台差异 。 而为了实现该目标 , 淘菜菜前期通过高投入获取终端认可 , 从商品端-履约端-团长端全链路将履约时效及商品质量做到极致 , 虽UE受到影响但属于常规的互联网打法 。
而近期我们也看到公司快速变化 , 阿里去年9月升级淘菜菜 , 12月调整集团组织架构后 , 社团业务聚焦淘菜菜单线发展 , 其他部门协同提供各自优势资源支持 , 同时组织结构上的理顺 , 未来有望提升管理敏捷性 。
图源:东方证券
在供货端 , 阿里集团内部五盘货“盒马鲜生、大润发、零售通、1688、淘特”均为淘菜菜供货 , 品质好、价格低、供应稳 。
在履约端 , 阿里内部多部门协同网格仓加盟管理 , 偏好专业仓网公司加盟网格仓经营 。
在团长端 , 菜鸟驿站/溪鸟站点和开通零售通的小店在地理位置/经营属性上和淘菜菜天然契合 , 菜鸟&溪鸟&零售通&淘菜菜BD通过共用或协同的方式将原有菜鸟驿站、溪鸟站点、零售通小店转化为淘菜菜团点 , 有助于提高开团速度及质量 。
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