来源:字母榜(ID:wujicaijing)作者:谭宵寒
流量和定价权,让头部主播众矢之的。
12月20日,薇娅直播失约,稍后传出了全网封号的消息,李佳琦则照常开播,然而在雪梨、林珊珊、薇娅接连因税务问题被封号之后,李佳琦的直播间也难以平静。众多网友涌进李佳琦直播间劝诫李佳琦做守法公民,“坦白从宽,抗拒从严”。
接下来训诫李佳琦的,就不是网友那么简单了。今年双十一期间,浙江省消保委对淘宝、拼多多、京东、快手、抖音五个平台和17位主播的直播带货进行了消费体察,李佳琦直播间因被发现1批次商品标签不规范问题而被点名,浙江消保委约谈以上五大平台及相关主播,要求其在3个工作日内提交正式的整改报告。
可以想见,直播行业的震荡还会持续。站在直播产业链上的人们已经开始转身,一批名字类似“薇娅李佳琦直播预告君”的直播预告汇总博主,悄悄把名字里的“薇娅”二字抹去。这些淘宝客的工作量因此减半,当然,收益可能同样减半。
受薇娅停播波及的还有小部分商家。薇娅停播之前,一家品牌商专门为薇娅直播间定制了礼盒,如今这批礼盒不得不被重新返厂换掉包装,整个项目损失金额达上百万元。
一位商家告诉字母榜,与薇娅的合作,通常提前一个月左右敲定。“一些和薇娅合作的品牌方体量相对大,有其他销货渠道。但这件事确实带来了困扰,很多商家给薇娅备货量还是比较大的。”上述商家告诉字母榜,“现在商家与达人合作,开始考虑达人被封号的风险。”
一些与薇娅强绑定的品牌同样会受到波及。但对大多数商家来说,薇娅、雪梨停播并没有带来太大影响,市面上已有太多替代,品牌方与超级主播的关系也早已发生微妙变化。
今年双11预售期间,50片欧莱雅安瓶面膜在李佳琦直播间预售价格为429元,欧莱雅官方表示这是“全年最大力度”,但几日后,有消费者发现,欧莱雅发放了大量“满999-200”的优惠券,在欧莱雅的淘宝直播间内,可以以257.7元的价格购入50片欧莱雅安瓶面膜,类似的情况发生同样在了薇娅直播间。随后,李佳琦与薇娅表态暂停与巴黎欧莱雅品牌方的一切合作。
“在品牌方与渠道方定价权的博弈进程中,这个事件是标志性的。”淘系代餐品牌负责人,“运营之旅”主理人方之伟向字母榜表示。
参与品牌方与渠道方博弈的另一个不可或缺的角色是平台,博弈的筹码则是流量。
尽管淘宝直播的达人直播和店铺自播贡献的GMV一直保持着三七分,但淘宝直播寡头化的问题始终存在,寡头带来站外流量的同时,会吞噬平台部分内生流量。
美妆电商服务机构网红猫创始人张帅向字母榜表示,“数任淘宝直播负责人都想解决主播寡头化严重的问题,但都没能改变,说到底,还是生态的问题。”
雪梨、林珊珊、薇娅相继停播,显然会对淘宝直播的GMV和流量造成不小影响,但也变相帮淘宝直播做出了选择,提供了解决方案。
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薇娅的整个生长过程伴随着淘宝直播红利的释放,并逐渐与平台形成了强绑定关系。在淘宝直播体系内,自然会有新的头部主播成长起来,但错过窗口期已经注定他们不会成长为下一个薇娅,而平台,大抵也不会再愿用流量浇灌出一个不好掌控的盟友。
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“我们品牌的定价权坚决不会让主播掌控。如果主播非要掌控定价权,我们宁愿不上主播直播间。”方之伟解释,品牌商主播直播间的主要需求之一是做品宣,为此品牌会出让部分利润,这是商品上大主播直播间通常不赚钱的原因。
商家愿意出让这部分利润,最终还是为了增加品牌曝光度,以让消费者到商家其他销售渠道下单,其他渠道才是品牌利润来源。“一旦主播掌控了品牌定价权,消费者都跑去主播直播间,品牌的处境就是在大主播直播间亏钱,其它渠道同样赚不到钱。”
从这个层面看,主播掌控定价权,相当于吞噬了商家的流量,商家不得不谨慎。
在李佳琦尚未成长至2021年的体量时,便曾有过一轮与品牌商关于定价权的争夺。2019年双十一当天,本已排在李佳琦直播预告列表的百雀羚最终没出现在直播间内,李佳琦罕见地在直播间吐槽起品牌方,“百雀羚等了两天。我要做就要做最低价,不做就不要参加双十一”,“我一直在跟他们老板扯,刚刚他们答应过来,答应了又不来,这种没有信任的品牌方就没有必要跟他们合作,好不好。”
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