客户|近4万家企业点赞！小熊U租的助企数字化转型之路缘何如此多“鲜花和掌声”？( 二 )

具体而言，企业的数字化转型，就是在实现数据在线后，通过数据分析驱动业务改善，产生业务洞察，实现精益运营或者业务增长，进而通过数据驱动整个企业商业和业务模式的转型，数字化是将数据看做公司重要的资产，并打通所有的数据，建立连接，为业务创造价值。“关键目的是实现企业的转型、创新和业务增长。”
成功的数字化转型为小熊U租业务发展带来了极大的助力。2018年-2020年小熊U租营收保持每年翻番。其中，2020年，小熊U租总营收同比超过200%，租赁业务实现收入和出租台数三位数高增长，平均客户订单台数增长超40%，新成交行业金字塔头部客户数大幅增长，头部市场占有率100%，企业回收销售收入同比增长162%，技术服务进一步提升，客户满意度近100%，SaaS系统运营管理设备台数增长超300%。
有行业专家分析，小熊U租成功完整数字化转型，给自身业务带来的巨大增长，不仅在整个IT办公设备运营行业起到了先行示范作用，也为其后期帮助广大中小企业数字化转型升级提供了“实力证明”。
主动担当数字化基础设施为中小企业数字化转型赋能增效“小熊U租成功完成数字化转型后，主动承担数字化基础设施作用，积极为中小企业客户提供更为丰富的服务。”胡祚雄表示，首先就体现在帮助中小企业减少采购数字化转型基础设施的一次性投入和选择时间上。
怎么讲？中小企业要进行数字化转型升级，首先要拥有实施数字化建设的基础装备，比如电脑、打复印机等。如果通过自购的方式添置这些基础装备，一次性资金投入过大，往往会导致中小企业现金流紧张。同时，由于这些基础装备的运维管理能力跟不上，不仅会导致装备闲置，还会导致办公设备工作效率低下，从而影响公司整体的数字化建设和运营效率。
“小熊U租以数字化建设为基础，成功打造行业唯一“租赁+回收+IT技术服务+资产管理SaaS系统”全产业链服务生态闭环，并在此基础上，逐步打造出成熟的DaaS（设备即服务）模式，有效解决了中小企业数字化转型的基础设备采购痛点。”胡祚雄表示。
小熊U租数字化建设的一个重要成果就是建立起行业领先的数据模型。企业客户只要在小熊U租的系统上输入企业信息和需求信息，系统就会通过强大且高效的算力系统，快速评估企业信用、经营情况、需求等综合情况后，能在数秒内给出一个IT办公综合解决方案。这个方案包括IT办公设备配备情况、信用租赁优惠等综合信息，不仅帮助企业节省选品时间，更能帮助企业减少一次性现金流占用，真正实现降本增效。
“17年来，小熊U租已累计为近4万家企业授信超450亿元，有效助力中小企业解决了数字化转型过程中IT基础设施的拥有问题，为中小企业开启数字化转型打下了坚实基础。”胡祚雄表示，不过，中小企业推进数字化转型，最重要的还是要强化数字化思维。只有建立大数据思维，强化数据要素价值，逐步建立用数据管理、用数据决策、用数据创新、用数据赋能的机制，企业才能真正将数字化应用到企业生产管理活动的方方面面，从而以数字化理念优化企业发展战略、业务流程、生产方式和组织形式，加速企业系统性转型。

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为此，小熊U租积极加强可共享的企业级大数据中心建设。据介绍，小熊U租每台租出去的设备都是其收集信息数据的端口，以此为基点，与客户高频次接触和互动、每次上门服务、增加/退出设备等，都会产生数据，每个数据节点汇集起来，就会逐渐形成一个大数据库，再通过先进的算法系统加工处理，就会事实上构成一个可与客户共享的企业级大数据中心，为企业客户在数字化转型上赋能价值。
胡祚雄表示，小熊U租可以为中小企业客户提供服务的整个链条的数据：一是客户的全生命周期数据，即企业的行业属性、规模、经营情况等；二是服务的全生命周期数据，即每台设备的用途、地点分布情况、中间损坏程度及原因、回收回来的设备类型、回收设备损坏原因等等。“这些数据与中小企业客户共享后，将对企业日常经营管理和决策起到至关重要的作用。他们也可以释放更多的管理时间，集中精力在主营业务上，研究市场，实现高质量发展。”
近几年，小熊U租在对近4万家企业客户的调研中发现，与尚未进行数字化的企业相比，加强数字化建设的企业在盈利能力上有约26%的竞争优势，而这还是在增加收入方面，在降低成本、提高效率、控制风险维度等方面，加强数字化建设的企业更具有竞争优势。